課程描述INTRODUCTION
管理者公眾表達(dá)技巧



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者公眾表達(dá)技巧
針對(duì)問(wèn)題 意愿問(wèn)題:管理者缺乏公眾表達(dá)意愿,公開(kāi)場(chǎng)合不能有力度、有溫度的進(jìn)行自我呈現(xiàn),在會(huì)議、輔導(dǎo)、談判、發(fā)言等諸多場(chǎng)景中表現(xiàn)膽怯,甚至退縮; 能力問(wèn)題:管理者未經(jīng)系統(tǒng)的表達(dá)訓(xùn)練,站于人前時(shí),心慌意亂、邏輯不清,缺乏能夠影響聽(tīng)眾的講話力度,導(dǎo)致管理威信不足、表達(dá)無(wú)果諸多問(wèn)題。 學(xué)習(xí)對(duì)象 企業(yè)管理人員、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、有意愿提升表達(dá)力的相關(guān)群體 設(shè)計(jì)特色 系統(tǒng)化:課程依據(jù)企業(yè)需求全方位、多角度開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì),針對(duì)性強(qiáng)、接受度高 實(shí)戰(zhàn)化:內(nèi)容源于對(duì)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)升華,精益求精,結(jié)果導(dǎo)向、實(shí)用性強(qiáng) 多樣化:現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、實(shí)戰(zhàn)案例、研討分析、工具方法、輕松幽默、互動(dòng)升華
課程導(dǎo)入:
【演練】我是如何公眾發(fā)言的?
•語(yǔ)言表達(dá)是管理者的管理利器
•管理者必須掌握的表達(dá)技巧
•了解聽(tīng)眾傾聽(tīng)的基本需要
模塊一:表達(dá)的層次
•蝴蝶效應(yīng)之表達(dá)
•體現(xiàn)我的層次
•體現(xiàn)我的狀態(tài)
•體現(xiàn)我的策略
•常見(jiàn)的表達(dá)障礙
•心理障礙
•能力障礙
•三個(gè)基本的表達(dá)層次
•呈現(xiàn)技巧
•灌輸內(nèi)容
•助人成長(zhǎng)
•層次運(yùn)用
•化解緊張
•好的公眾表達(dá)標(biāo)準(zhǔn)
模塊二:表達(dá)的狀態(tài)
•獨(dú)到的見(jiàn)解
•知識(shí)經(jīng)驗(yàn)提煉
•發(fā)現(xiàn)事物本質(zhì)
•預(yù)知事物結(jié)果
•堅(jiān)定的信念
•自我確定的感覺(jué)
•使聽(tīng)眾產(chǎn)生確定的感覺(jué)
•信念產(chǎn)生的途徑
•飽滿(mǎn)的激情
•目標(biāo)明確
•助人助已
•樂(lè)于入場(chǎng)
模塊三:表達(dá)的策略
•肢體助力策略
•身體狀態(tài)
•聲音狀態(tài)
•需求洞察策略
•聽(tīng)眾需要什么樣的表達(dá)
•聽(tīng)眾核心的需求
•前瞻控場(chǎng)策略
•表達(dá)順暢的方法
•常見(jiàn)控場(chǎng)障礙
•前瞻控場(chǎng)的方法
•邏輯表達(dá)策略
•發(fā)言邏輯
•提問(wèn)邏輯
•闡述邏輯
•激發(fā)行動(dòng)策略
•行為促動(dòng)設(shè)計(jì)
•激勵(lì)與考核
模塊四:聽(tīng)說(shuō)問(wèn)答
•聽(tīng)的技巧
•傾聽(tīng)的五個(gè)層次
•傾聽(tīng)的技巧
•說(shuō)的技巧
•邏輯的定義
•常用邏輯方式
•問(wèn)的技巧
•選擇問(wèn)題的三個(gè)要點(diǎn)
•五種問(wèn)問(wèn)題的方式
•常用的問(wèn)的五種技巧
•答的技巧
•回答問(wèn)題的常用步驟
•回答問(wèn)題的五種方式
【課程結(jié)尾】
管理者公眾表達(dá)技巧
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