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職場(chǎng)效能提升

課程背景：
管理中如何更有效的識(shí)人用人管人？
如何更有效提高人員素質(zhì)與崗位的匹配？
如何更有效的對(duì)下屬進(jìn)行培養(yǎng)？
如何完善團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)？
如何更有效的了解溝通對(duì)象，提升溝通的影響力？
如何更準(zhǔn)確了解自我的人格特質(zhì)，自我提升？
針對(duì)上述問(wèn)題，本課程結(jié)合DISC性格解析技術(shù)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)練的方式，幫助學(xué)員高效掌握識(shí)人用人心理技巧。在此基礎(chǔ)上，與工作安排、授權(quán)、激勵(lì)、反饋等相融合，把方法用到工作中，提高溝通效能和管理效能。

課程收益：
● 幫助管理者回歸管理的初心，明確管理意義和責(zé)任；
● 掌握和運(yùn)用DICS性格解析技術(shù)，更好的識(shí)人用人，進(jìn)行針對(duì)性管理；
● 掌握和運(yùn)用原生家庭分析、圖畫(huà)心理分析等心理技術(shù)，深入了解團(tuán)隊(duì)成員；
● 掌握DICS性格解析技術(shù)與管理的融合，在工作安排、授權(quán)、激勵(lì)、反饋等進(jìn)行高效溝通和管理，提高管理效能。

課程對(duì)象：團(tuán)隊(duì)管理者、中基層管理者、青年管理者、儲(chǔ)備干部等

課程大綱
導(dǎo)入：破冰
第一講：揭開(kāi)性格的神秘面紗
1、什么是性格？
2、江山易改，本性難移
3、常見(jiàn)的性格維度：內(nèi)外向、DISC性格、大五人格、九型人格、16PF等
4、性格無(wú)好壞，看干什么或怎么用
案例1：大齡剩女辦公桌的吉祥物
案例2：讓司容司貌……的老陳
心理實(shí)驗(yàn)：棉花糖
視頻：鵝龜對(duì)話(huà)

第二講：DISC性格解析
一、DISC來(lái)源
二、兩個(gè)維度
1、更關(guān)注人—更關(guān)注
2、快、主動(dòng)—慢、被動(dòng)
三、DISC四種性格特征
1、D型：指揮者/老虎型
2、I型：影響者/孔雀型
3、S型：支持者/考拉型
4、C型：思考者/貓頭鷹型
四、DISC四種性格判斷
1、定量判斷：量表
2、定性判斷：四象限法、肢體語(yǔ)言、著裝、食物、交流習(xí)慣等
案例1：西游記師徒的DISC
案例2：三國(guó)人物的DISC
團(tuán)隊(duì)實(shí)練1：DISC測(cè)量
團(tuán)隊(duì)實(shí)練2：找到DISC的人

第三講：其它高效解析性格的心理技術(shù)
一、原生家庭分析
每個(gè)員工都有原生家庭的烙印
二、投射技術(shù)分析
1、文字心理分析
2、圖畫(huà)心理分析
3、肢體語(yǔ)言分析
三、新生代員工的性格特點(diǎn)
案例1：領(lǐng)導(dǎo)，遲到罰款能包月嗎？
案例2：請(qǐng)假
案例3：父母職業(yè)與孩子職業(yè)
案例4：秦始皇、朱元璋、李世民
案例5：離職周期
團(tuán)隊(duì)實(shí)練：圖畫(huà)心理

第四講：DISC在管理中的實(shí)際應(yīng)用
一、管理的初心幾何？
二、管理中的人性觀：本善VS本惡
三、DISC與人崗匹配
1、做喜歡的工作VS做適合的工作？
2、工作中揚(yáng)長(zhǎng)VS避短？
3、九型人格分別適合哪些工作？
四、DISC與團(tuán)隊(duì)協(xié)作
1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的5大障礙
2、九型人格中哪些在一起工作，團(tuán)隊(duì)效能高？
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的FREE策略和S*策略
五、DISC與高效溝通
1、高效溝通的障礙有哪些？
2、DISC的溝通特點(diǎn)與針對(duì)性溝通要點(diǎn)
六、DISC與激勵(lì)賦能
1、為什么激勵(lì)不起作用？
2、激勵(lì)機(jī)理
3、DISC的差異化激勵(lì)
七、DISC與家庭工作平衡
1、接納不完美的人格
2、DISC的家庭工作平衡建議
案例1：曾國(guó)藩的下級(jí)
案例2：中國(guó)的賬房先生
案例3：老好人管理者不長(zhǎng)久
團(tuán)隊(duì)研討：管理的初心是什么？
團(tuán)隊(duì)實(shí)練1：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)試
團(tuán)隊(duì)實(shí)練2：DISC下屬適合什么類(lèi)型的工作？
團(tuán)隊(duì)實(shí)練3：角色扮演，與DISC下屬溝通

團(tuán)隊(duì)收獲研討與分享
課程小結(jié)與答疑
課程結(jié)束

職場(chǎng)效能提升