《ISO14001:2015內(nèi)審員實(shí)戰(zhàn)》
發(fā)布時間:2025-01-27 23:23:48
講師:楊家來 瀏覽次數(shù):2642
課程描述INTRODUCTION
· 生產(chǎn)廠長· 品質(zhì)經(jīng)理· 采購經(jīng)理



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
2015內(nèi)審員培訓(xùn)
【課程背景】
2015年9月15日,備受關(guān)注的ISO14001:2015環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)最終版正式發(fā)布,這將對全球環(huán)境保護(hù)和環(huán)境管理起到劃時代的意義。這個新標(biāo)準(zhǔn)將有哪些重要的變化,這些變化有什么影響?
ISO14001是ISO14000環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)族中的龍頭標(biāo)準(zhǔn),由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織發(fā)布,是針對全球性的環(huán)境污染和生態(tài)破壞越來越嚴(yán)重,順應(yīng)國際環(huán)境保護(hù)的發(fā)展,依據(jù)國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展的需要而制定的。
該標(biāo)準(zhǔn)自1996年首次發(fā)布以來,便受到世界各國和地區(qū)的普遍關(guān)注,至今,全球已有22000多家組織獲得了ISO14001標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,可以說,ISO14001認(rèn)證是通向未來國際貿(mào)易市場的綠色通行證!
作為內(nèi)審員的我們怎樣的審核才能實(shí)現(xiàn)新版的“增值”審核?我們的審核被賦予更加重要的責(zé)任與要求,然而,我們總會面臨各種挑戰(zhàn):
痛點(diǎn)1:審核努力很多,但標(biāo)準(zhǔn)理解太少;
痛點(diǎn)2:專業(yè)知識很強(qiáng),但審核技巧較弱;
痛點(diǎn)3:審核意識很強(qiáng),但審核思路較亂;
痛點(diǎn)4:審核想法很多,審核出關(guān)鍵問題少;
諸如此類問題很多!
作為內(nèi)審員的我們,如何提升審核能力和實(shí)現(xiàn)增值審核,以得到*管理的深度挖掘,一直是我們共同探討的話題?。?/div>
如何應(yīng)對這些情況?
透過《ISO14001:2015內(nèi)審員實(shí)戰(zhàn)》班是解決這些問題的有力課程!為后續(xù)ISO14001內(nèi)審員實(shí)戰(zhàn)能力提供技術(shù)和管理指南!
【課程收益】
1、明確新、舊標(biāo)準(zhǔn)的差異及在組織內(nèi)應(yīng)用的差異;
2、明確新版標(biāo)準(zhǔn)更新現(xiàn)有管理體系以確保體系持續(xù)符合新標(biāo)準(zhǔn)要求,并保持有效性;
3、掌握過程方法的審核技能;
4、全面把握內(nèi)部審核的策劃、執(zhí)行和實(shí)際審核中的應(yīng)用;
5、通過大量的實(shí)踐案例來提升、加強(qiáng)您對標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)踐相結(jié)合的能力,培養(yǎng)高水準(zhǔn)的內(nèi)部審核人員,提升企業(yè)內(nèi)審全面評估組織管理成熟度、控制風(fēng)險、尋求改進(jìn)空間的能力!
【課程對象】公司現(xiàn)有內(nèi)審員、體系負(fù)責(zé)人/工程師、ISO專員、環(huán)境管理人員等相關(guān)對內(nèi)審有興趣或公司指定人員
【課程大綱】
第一部分 ISO14001:2015改版說明
1、 相比ISO14001:2004版有很大變化的
要求更多、采用新的高級結(jié)構(gòu)
關(guān)注風(fēng)險,不再使用預(yù)防措施
組織的環(huán)境背景,風(fēng)險意識
風(fēng)險案例分享
強(qiáng)調(diào)策劃
強(qiáng)調(diào)過程管理:持續(xù)關(guān)注有效過程管理,獲得預(yù)期結(jié)果
無強(qiáng)制的文件化程序要求
2、 環(huán)境管理體系結(jié)構(gòu)模型
3、 ISO14001:2015轉(zhuǎn)版思路
4、 ISO14001:2015轉(zhuǎn)版周期
第二部分 ISO14001:2015標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)
1、 范圍
2、 引用標(biāo)準(zhǔn)
3、 術(shù)語和定義
4、 組織環(huán)境
4.1 理解組織及其環(huán)境
4.2 理解相關(guān)方的需求和期望
案例分享:相關(guān)方的需求和期望評估表
4.3 確定環(huán)境管理體系的范圍
4.4 環(huán)境管理體系
5、 領(lǐng)導(dǎo)作用
5.1領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾
5.2 環(huán)境方針
5.3 組織的作用,職責(zé)和權(quán)限
6、 策劃
6.1 應(yīng)對風(fēng)險和機(jī)遇的措施
6.1.1 總則
6.1.2 環(huán)境因素
6.1.3 合規(guī)義務(wù)
6.1.4 計劃行動
6.2 環(huán)境目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)的策劃
6.2.1 環(huán)境目標(biāo)
6.2.2 策劃達(dá)成環(huán)境目標(biāo)
目標(biāo)案例分享
7、 支持
7.1 資源
7.2 能力
7.3 意識
7.4 溝通
7.5 文件化信息
7.5.1 總則
7.5.2 創(chuàng)建和更新
7.5.3 文件化信息控制
8、 運(yùn)行
8.1 運(yùn)行策劃和控制
8.2 應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)
9、 績效評價
9.1 監(jiān)視、測量、分析和評價
9.1.1 總則
9.1.2 合規(guī)性評價
合規(guī)性評價案例分享
9.2 內(nèi)部審核
9.2.1 總則
9.2.2 審核方案
9.3 管理評審
9.3 管理評審
10、 改進(jìn)
10.1總則
10.2不符合和糾正措施
10.3持續(xù)改進(jìn)
第三部分 環(huán)境因素識別、評價 及 法規(guī)培訓(xùn)
第一章 環(huán)境因素識別與評價的方法和步驟
1、 環(huán)境因素識別與評價的步驟
2、 環(huán)境因素識別的范圍
3、 環(huán)境因素識別的原則
4、 環(huán)境因素識別的三種時態(tài)、三種狀態(tài)、八種類型
5、 環(huán)境因素描述
第二章 環(huán)境因素識別的方法
分組練習(xí)一:結(jié)合公司活動、辦公、生產(chǎn)過程等,討論以下問題:
寫出其相應(yīng)的環(huán)境因素
第三章 環(huán)境因素的評價方法
1、 定性評價
2、 定量評價
第四章 環(huán)境因素的控制
第五章 環(huán)境法規(guī)
1、 中國相關(guān)環(huán)境法規(guī)
2、 我國現(xiàn)行環(huán)保制度
法規(guī)案例分享
第四部分 ISO14001:2015審核概述及審核流程、技巧培訓(xùn)
第一章 審核概述
1、 審核定義
2、 審核分類
3、 審核目的
4、 EMS審核范圍
5、 內(nèi)審準(zhǔn)則
6、 審核雙方責(zé)任
第二章 審核程序管理
1、 審核方法
2、 審核頻次
3、 內(nèi)審員選擇
4、 質(zhì)量體系審核四個階段
審核策劃與準(zhǔn)備
制訂審核計劃
案例分享
安排內(nèi)審員
文件審核
準(zhǔn)備檢查表
案例分享
審核實(shí)施
首次會議
尋找客觀證據(jù)
審核策略
面談技巧
提問方式
提問技巧
筆記技巧
調(diào)整計劃
記錄審核內(nèi)容
撰寫不符合項
不符合原因
不符合種類
確認(rèn)審核結(jié)果
末次會議
審核報告
報告編寫方法
開出不符合項
案例分享
跟蹤驗(yàn)證
跟蹤驗(yàn)證的方法
分組練習(xí)四:結(jié)合不符合項案例,討論以下問題:
寫出案例違反ISO14001:2015的條款號
第五部分 總結(jié)與考試
2015內(nèi)審員培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://m.wxzxw.cn/gkk_detail/287611.html