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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
管理者的人員管理技巧
發(fā)布時間:2024-11-12 17:05:02
 
講師:羅建華 瀏覽次數(shù):208

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員

培訓(xùn)講師:羅建華    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

管理者人員管理培訓(xùn)

針對學(xué)員:
各層級管理人員

設(shè)備道具:
投影儀、音響、音頻線、大白紙(課題練習(xí)使用),白板筆,A4白紙

分組桌形:
建議學(xué)員進(jìn)行分組學(xué)習(xí),桌型以島嶼式(魚骨)桌形擺放,根據(jù)總?cè)藬?shù)
均勻分配,每組5-8人,4-6組為宜。

【課程大綱】
一、管理概論
1.什么是管理
1)管理是通過他人來完成自己目標(biāo)活動?
2)有下屬的人一定是管理者?
2.管理者權(quán)限的來源
1)三個“推力”:報酬、強(qiáng)制、職位
2)三個“引力”:專家、參照、信息
場景分析:應(yīng)該說“兄弟們,給我上”還是“兄弟們,跟我來”?
3.管理者的能力模型
1)管理者的所需三大類能力的變化模型圖
2)人際關(guān)系能力的價值分析

二、凝聚人心的前提——識人之異
1.三類關(guān)鍵的“異”
1)下屬的長處與短處
2)激發(fā)下屬的“扳機(jī)”是什么?
3)下屬的學(xué)習(xí)風(fēng)格是什么?
現(xiàn)場測評:VAK信息接受方式測評
2.發(fā)現(xiàn)“異”的五個經(jīng)典問題——現(xiàn)場練習(xí):先問自己五個問題
3.異中之同,同中之異——共同背景的影響
1)出生年代 2)家庭背景
3)性格特質(zhì) 4)興趣愛好
案例分析:小龍蝦和夜啤酒之殤

三、凝聚人心的關(guān)鍵——用人之長
1.欲利己,先利人
1)如何知道下屬需要什么?
2)喬哈里視窗及其運(yùn)用法則
3)與下屬溝通的三大禁忌
4)對下屬好——管理者的“三施”
工具運(yùn)用:喬哈里視窗的運(yùn)用方法
案例分析:不愿意去發(fā)營銷傳單的人力資源專員
2.任務(wù)分配與命令下達(dá)
1)分配任務(wù)需要考慮的三大核心要素
2)下達(dá)命令的五種常見方式
3)激發(fā)下屬的工作激情
視頻分析:如何激發(fā)下屬接受并執(zhí)行命令的意愿
3.育人之才
1)培育下屬,是管理者最重要的職責(zé)之一
2)下屬需要培育的十個時刻
3)培育下屬的五個層次:管教、說教、身教、請教、傳教
4)技術(shù)輔導(dǎo)的十六字方針
體驗游戲:折紙杯
工具運(yùn)用:C5教練法&FEED法則
4.菩薩心腸,霹靂手段——補(bǔ)短為長
1)塑造員工紀(jì)律意識的關(guān)鍵時機(jī)
2)如何處罰犯錯的下屬——處罰下屬的五步談話法
案例分析與演練:如何處罰給公司造成損失的小李
5.激勵表現(xiàn)良好的下屬
1)激勵的必要性分析 2)激勵的基本理論
3)激勵方式的設(shè)計技巧 4)激勵語言的設(shè)計技巧
課堂演練:方式及語言設(shè)計技巧練習(xí)

管理者人員管理培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://m.wxzxw.cn/gkk_detail/312537.html

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    參加課程:管理者的人員管理技巧

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開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
羅建華
[僅限會員]

預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)

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