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經(jīng)理人素質(zhì)能力培訓(xùn)

課程背景
隨著金融危機(jī)等國(guó)際環(huán)境的更迭，面對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，中國(guó)企業(yè)在市場(chǎng)上穩(wěn)住自己的一席之地已是面臨挑戰(zhàn)。全球性巨頭通過(guò)購(gòu)并、跨國(guó)設(shè)點(diǎn)等方式，不斷拓展新的業(yè)務(wù)市場(chǎng)。面對(duì)國(guó)際巨頭的不斷進(jìn)入，中國(guó)企業(yè)既面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的壓力，也有走出去機(jī)遇。
為了將中國(guó)企業(yè)做專(zhuān)做強(qiáng)，以求在同行的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，不斷取得新的更大勝利，企業(yè)的管理者將面臨前所未有的挑戰(zhàn)。而一個(gè)合格的管理者必須具備職能要求、愿景實(shí)踐、成果導(dǎo)向、賦能與授權(quán)、領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)馭、塑造成功團(tuán)隊(duì)、溝通與協(xié)調(diào)、決策能力等重要素質(zhì)和能力。
《* Gunner》課程聚焦于管理者所肩負(fù)的任務(wù)(task)、組織(organization)、人員(people)，采用多種游戲化互動(dòng)形式，賦予學(xué)員身為管理者獲取成功所需要素和相關(guān)技能，為組織與團(tuán)隊(duì)績(jī)效改善打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

課程收益
1.了解管理人員應(yīng)有的正確觀念和心態(tài)、角色定位；
2.掌握目標(biāo)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制等基本管理技能；
3.學(xué)習(xí)有效授權(quán)、激勵(lì)的技巧與方法；
4.掌握如何與上司、同事和下屬進(jìn)行有效的溝通；
5.協(xié)調(diào)部門(mén)的關(guān)系、建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)；
6.找到指導(dǎo)和培育部屬的有效方法；
7.掌握時(shí)間運(yùn)籌方法，提高工作效率；
8.提高領(lǐng)導(dǎo)力

課程形式
商業(yè)模擬+游戲道具+理論學(xué)習(xí)+案例分析+測(cè)評(píng)

參考大綱
第一天
1.引言：經(jīng)理人的角色認(rèn)知
2.經(jīng)理人與員工的本質(zhì)區(qū)別
3.明茨伯格的經(jīng)理角色人理論
4.經(jīng)理人的角色定位
5.常見(jiàn)定位錯(cuò)誤與原因
6.優(yōu)秀經(jīng)理畫(huà)像
7.理解大局 - 商業(yè)與戰(zhàn)略思維
8.商業(yè)的本質(zhì)
9.商業(yè)模式定義與商業(yè)模式畫(huà)布
10.小組討論：我們的商業(yè)模式
11.OAM組織分析模型
12.各級(jí)管理者的人力資源管理職責(zé)
13.堅(jiān)定執(zhí)行 - 目標(biāo)管理與績(jī)效導(dǎo)向意識(shí)
14.互動(dòng)游戲：《一箭雙雕》
15.戰(zhàn)略目標(biāo)的分解
16.績(jī)效與績(jī)效管理的定義
17.績(jī)效管理循環(huán)
18.典型績(jī)效管理體系與工具
19.績(jī)效目標(biāo)設(shè)定與溝通
20.績(jī)效過(guò)程管理與評(píng)估
21.如何有效觀察績(jī)效行為
22.如何評(píng)估績(jī)效
23.影響績(jī)效考核的因素與糾偏措施
24.角色演練《績(jī)效面談》
25.發(fā)揮影響 - 溝通、合作與影響力
26.互動(dòng)游戲：《神秘謀殺案》
27.溝通的意義與價(jià)值
28.典型溝通方式與效果
29.常見(jiàn)溝通挑戰(zhàn)與原因分析
30.有效溝通及影響他人的前提條件
31.互動(dòng)游戲：《四色思維》
32.團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通策略與原則
33.平行溝通與跨部門(mén)溝通能力提升
34.向上溝通能力提升

第二天
1.卓越管理者必備的領(lǐng)導(dǎo)力
2.領(lǐng)導(dǎo)力概述
3.變化的時(shí)代呼喚領(lǐng)導(dǎo)力
4.RUPT時(shí)代管理者的領(lǐng)導(dǎo)力模型
5.模糊決策
6.贏得信任
7.發(fā)展人才
8.驅(qū)動(dòng)變革
9.卓越執(zhí)行
10.沙盤(pán)演練：《RUPT領(lǐng)導(dǎo)力》
11.管理者的情商模型與領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格
12.情商模型概述
13.基于情商模型的六種領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格
14.卡片測(cè)評(píng)：我的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格
15.不同領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格的優(yōu)勢(shì)與挑戰(zhàn)
16.以合適的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)

經(jīng)理人素質(zhì)能力培訓(xùn)