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小微企業(yè)服務(wù)培訓(xùn)

小微企業(yè)在促進(jìn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展，保障就業(yè)民生方面起到非常重要的作用。為有效支撐經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型和服務(wù)小微實(shí)體經(jīng)濟(jì)，國(guó)家在行政許可、財(cái)稅、金融等眾多方面出臺(tái)了扶持小微企業(yè)發(fā)展的政策，支持小微企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。
當(dāng)前小微企業(yè)生存發(fā)展環(huán)境和過(guò)去發(fā)生了較大變化，面對(duì)復(fù)雜多變的國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)，尤其是疫情影響下波動(dòng)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。政策決策部門、小微企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)尤其金融服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)了解當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)小微企業(yè)的深刻影響，以便于在做好服務(wù)同時(shí)，提升駕馭風(fēng)險(xiǎn)的能力。本課程將致力于為相關(guān)政府部門、服務(wù)機(jī)構(gòu)打開思路、提供參考。

培訓(xùn)目標(biāo)：
1.梳理當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展脈絡(luò)，解釋經(jīng)濟(jì)運(yùn)行現(xiàn)狀及發(fā)展態(tài)勢(shì)；
2.分析小微企業(yè)在經(jīng)濟(jì)中的地位及作用、經(jīng)營(yíng)周期、特點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)；
3.解答如何在做好服務(wù)同時(shí)，規(guī)避相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)，提升服務(wù)管理水平。

授課對(duì)象：
政府相關(guān)機(jī)構(gòu)、小微企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)

授課方式：
講授、現(xiàn)場(chǎng)討論、案例分析等方式

課程大綱：
模塊一、宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)
一、宏觀經(jīng)濟(jì)分享
1、主要經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)
2、2022年經(jīng)濟(jì)走勢(shì)
二、地方經(jīng)濟(jì)及行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)
1、地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)
2、行業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)分析

模塊二、小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展分析
一、小微企業(yè)的特點(diǎn)
1、小微客戶特征
2、小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)特征
二、小微企業(yè)服務(wù)難點(diǎn)
1、小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)周期
2、小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

模塊三、做好小微企業(yè)服務(wù)
一、國(guó)家小微企業(yè)相關(guān)政策
1、財(cái)稅政策
2、金融政策
3、市場(chǎng)監(jiān)管政策
二、了解小微企業(yè)的需求
1、市場(chǎng)調(diào)研
2、政策及產(chǎn)品資源包
三、維護(hù)小微企業(yè)發(fā)展環(huán)境
1、公平公正的發(fā)展環(huán)境
2、小微企業(yè)維權(quán)
課后討論/分享

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