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80后員工管理培訓

第一部分 對基礎(chǔ)管理和對80后的認識
第一單元 基層管理者的角色認知
1、基層管理者的角色錯位
2、基層管理者的核心技能
3、部門價值的認知與基層管理者的職責定位
第二單元：80后員工引發(fā)的管理挑戰(zhàn)
1、員工流失嚴重
2、團隊管理難度增加
3、情緒與態(tài)度的管理需求增大
4、物本管理、人本管理遭遇尷尬
第三單元：80后員工管理的誤區(qū)
1、試圖控制和改變80后
2、堅持過往的成功管理經(jīng)驗
3、過分依賴制度的作用
4、過分依賴技能教育與“激勵”的作用
第四單元：80人的歷史背景！
1、時代環(huán)境對人格特質(zhì)的作用關(guān)系
2、三個年齡段與三類不同群體差別
3、國內(nèi)80后與國外80后的比較
4、不同行業(yè)內(nèi)的80后比較
第五單元：洞悉80后員工
1、80后員工的行為表現(xiàn)
2、80后員工的心理特征
3、80后員工口職業(yè)人格特征
4、80后員工的成長模式
5、8
后員工職業(yè)價值觀
6、80后的思維模式分析

第二部分 如何領(lǐng)導和管理好80后
第一單元：如何管理80后的小情緒
1、情緒的內(nèi)涵
2、情緒調(diào)節(jié)的心理學技法
3、他人情緒的覺察與化解
第二單元：如何管理80后的心態(tài)
1、認識信念系統(tǒng)－心態(tài)的心理學定義
2、尋找員工的限制性信念
3、提升員工的限制性信念
第三單元：如何用“愛”管理80后
1、愛的內(nèi)涵
2、提升愛的能力
3、讓愛在企業(yè)內(nèi)流動
第四單元：如何留住80后的腳
1、人內(nèi)在的驅(qū)動系統(tǒng)－價值
2、正面價值與負面價值分析
3、運用價值技術(shù)，增強員工忠誠度

第三部分 如何同80后溝通和互動
第一單元：如何有效引導80后
1、運用正面意向原理化解沖突
2、運用歸類法達成共識
3、運用同步帶領(lǐng)法有效引導
第二單元：從“心”打造80后
1、語言的心理威力
2、潛意識的自我形象與現(xiàn)實表現(xiàn)的循環(huán)
3、催眠技術(shù)在管理中的運用
4、運用“斷言”從“心”打造80后
第三單元：如何強化同80后溝通
1、同80后溝通的盲點
2、與8員工溝通對話的三大障礙
3、如何同80后溝通更有效
4、同80后有效溝通的關(guān)鍵
5、如何同80后進行傾聽和反饋
6、同8員工溝通對話的四項技巧
7、改善溝通的原則和方法
第四單元：如何成為80后員工認同的上司
1、 管理80后員工遇到的困境分析 
2、 為何勞模失去光彩明星成為偶像 
3、 80后員工心目中理想上司的要素
4、 修煉3Q與塑造你對員工的影響力 
5、 IQ(智商)的修煉——接受新知識 
6、 EQ(情商)的修煉——以情感融合 
7、 AQ(逆境商)修煉——接受逆反心

第四部分 80后輔導與激勵技巧
第一單元：8員工的培養(yǎng)輔導技巧
1、如何挖掘8
員工的內(nèi)在潛力 
2、引導8員工塑造自我目標的方法 
3、速效定位法——培養(yǎng)自信心 
4、冥想思考法——塑造責任心 
第二單元：8員工成長輔導的有效方法 
1、能力與業(yè)績改善的輔導技巧 
2、行為與習慣改善的輔導技巧 
3、職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展的輔導技巧 
4、化解80后員工成長煩惱與困惑
第三單元：80后員工的激勵技巧
1、分析掌握80后員工的需求
2、激勵80后下屬的一般原則
3、經(jīng)典員工激勵思想
4、如何認可和贊美80后下屬的方法
5、創(chuàng)造良好的工作氛圍
6、不同員工的激勵策略 
第四單元：調(diào)動80后員工的 積極性
1、80后員工有效激勵的三個關(guān)鍵點
2、激發(fā)80后員工潛在力的四項技巧
3、使80后員工主動認知問題的方法 
4、指導8員工實施問題改善的技巧

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