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新年目標制定培訓

課程收益：課程主要闡述年度總結的內容、方法、目的。目標制定的意義與方法，計劃管理過程中的“復盤工具的使用”、“PDCA循環(huán)法”、“5W1H”等工具的使用，傳授時間管理的具體方法，在培訓中貫穿公司規(guī)劃與個人規(guī)劃發(fā)展規(guī)劃的邏輯關系，解決目標與計劃管理中的一些困惑，通過課程提升公司員工的計劃管理能力、提升工作效率。掌握目標與計劃方法和工具。

教學要求：采用課堂講授、課堂小組演練與討論、案例分析活動相結合的方式進行，課堂講授要求理論結合實際，運用大量案例和教學實例，深入淺出、旁征博引，同時配備課堂練習和課后作業(yè)以鞏固所學的知識。

第一章年終總結的主要內容與方法
一、年終總結的主要內容
二、年終總結意義作用
三、年終總結“六要點”
1、要充分認識到總結的要義。
2、工作的回顧，
3、分析取得成績的原因。
1）成績的取得客觀因素分析：
2）成績取得的主觀因素分析：
4、分析導致工作目標沒有達成的失誤和問題。
四、 工作中常見的失誤和問題
1、主觀認識不足，思路不夠高度重視。
2、對自己不能嚴格要求，對下屬和自己過于放任。
3、計劃制訂得不合理，脫離客觀實際。
4、對計劃的分解不到位，執(zhí)行和過程監(jiān)控不到位。
5、對競爭對手的跟蹤分析不深入，市場反應速度滯后。
6、產品結構、價格策略、促銷組合、渠道建設、品牌傳播計劃不合理、
執(zhí)行不到位。
7、團隊管理能力差、個體成員素質差，不能勝任工作的要求。
8、來自于競爭對手的強大壓力，使自身的優(yōu)勢不能突顯。
五、撰寫忌諱
“年終總結”一定要杜絕“三忌”。
一忌夸夸其談，夸大其詞。
二忌避重就輕。
三忌長篇大作。
因此，“年終總結”應實事求是，少講空話，切實轉變工作作風。
六、作用
1、它是推動工作前進的重要依據
2、它是尋找工作規(guī)律的重要手段
3、它是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑
4、它是團結群眾爭取領導支持的好渠道
復盤工具的使用
復盤管理運用的目的
復盤管理的五個目的；、
復盤操作的的四個步驟；
案例：海爾的日清管理
第二章：目標管理的重要意義
一、目標的制定的解讀
1、目標管理的戰(zhàn)略意義
什么是目標管理
目標管理的六大特征
目標管理的好處
目標管理的苦惱
2.成功實施目標管理的必要條件
3.如何得到一個好目標
起點的錯誤：沒有一個好目標
好目標的特征
4.目標設定的五個基本原則
5.目標設定七步法
6.從目標到計劃——與上司制定目標
制定目標——對上司的分析
制定目標——自我分析
與上司的目標對話
7.從計劃----到實施
8、規(guī)劃工作的五個基本要領；
我是誰—明確你的職責；
動力管理—讓制度說話；
量化管理—讓數據說話；
成本管理—讓利潤說話；
人力管理—讓員工說話。
9、目標管理與方針展開之運作結構
目標管理的基礎
方針展開的運作
目標管理與方針展開的運作架構
二、部門目標之建立1、部門目標之重點來源2、部門目標之具體描繪3、部門目標之溝通共識
三、建立部門目標之實作1、公司遠景之描繪2、公司目標之了解3、部門環(huán)境之掃描4、部門遠景之描繪5、上級方針之解讀6、部門運作問題之整理8、部門目標之擬定
四、部門目標及方針之展開1、部門方針計劃之展開2、部門方針計劃之評估3、部門方針計劃之修正
五、達成部門目標之各細部課題之分析1、部門目標達成之問題探討2、部門目標達成之資源確定
第三章：計劃管理在實際工作中的運用
1、計劃在管理中的地位
2、計劃的制定的六性
3、計劃管理的PDCA循環(huán)法
1）計劃管理的周而復始法
2)計劃管理中的大環(huán)帶小環(huán)
3)計劃的大階梯式上升
2、5W1H在計劃管理中的應用
1）5W1H的介紹
2）5W1H的操作方法
第四章：計劃落地執(zhí)行、檢核及考評
一、計劃落地執(zhí)行的氛圍
1、責任第一，承擔使命
工具：目標責任書
2、要放下包袱，克服畏懼
3、空杯歸零，埋葬過去輝煌業(yè)績
思考：諸葛亮為何揮淚斬馬謖？
4、保持高昂的斗志和必勝的信念
工具：目標宣誓模板
二、計劃達成要依靠團隊的力量
1、樹立為團隊榮譽而戰(zhàn)的意志
2、打造和諧的團隊文化
3、鼓勵團隊成員互相協(xié)作
天堂與地獄的故事
案例：湘軍，成則舉杯相慶敗則拼死相救
4、倡導團隊成員彼此欣賞、彼此喝彩
5、擯棄英雄主義，打造精英團隊
三、計劃落地，主管應該做什么？
1、告訴下屬達成目標依靠平時打好基礎
2、善于做一個教練
職責：傳道、授業(yè)、解惑
學會培訓提升——訓練
教給下屬目標達成的技巧
3、月初認真準備
爭取合理的銷售任務
把任務分解到具體的工作計劃中
確保資源到位
工作必須突出重點
4、月中緊抓過程管理
抓住上半月
跟蹤到位
及時調整策略計劃
四、抓住促使計劃目標達成的三個關鍵點
1、提前備
2、中間分
3、月底壓
五、如何對計劃目標進行有效的跟蹤檢查？
1、跟蹤檢查的目的是什么？
激勵——做正確的事
控制——要注意糾偏
溯源——找到不達標的原因
2、跟蹤檢查要遵循哪些標準？
確保目標
及時性
控制性
突出重點
明確性
講求實際
行動快速
3、建立跟蹤檢查制度要注意哪些要點？
4、如何實施營銷計劃目標績效獎懲？
實行績效獎懲要注意的問題
獎懲的方法
5、業(yè)績考核的方法
考核評估的KPI指標
人員業(yè)務考核維度
人員的提成及獎勵設置
人員業(yè)績的評價
工具：考評表格及模板

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