課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 項目經(jīng)理



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
數(shù)字化業(yè)務(wù)創(chuàng)新培訓(xùn)
課程背景:
在數(shù)字化時代,市場環(huán)境和技術(shù)不斷加速迭代,企業(yè)面臨日益復(fù)雜的挑戰(zhàn)。如何有效地進(jìn)行產(chǎn)品規(guī)劃和決策、合理分配IT投資,已成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心焦點。然而,許多企業(yè)在這些關(guān)鍵領(lǐng)域存在顯著痛點,諸如:
IT投資浪費現(xiàn)象嚴(yán)重,無法產(chǎn)生預(yù)期價值;
數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)不清晰,難以支撐長期戰(zhàn)略;
年度規(guī)劃局限性強,難以快速適應(yīng)市場變化;
業(yè)務(wù)目標(biāo)和IT目標(biāo)不一致,難以形成合力;
跨團隊?wèi)?zhàn)略舉措難以高效推進(jìn)。
這些痛點導(dǎo)致企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中舉步維艱,難以形成快速響應(yīng)市場需求的能力?!秲r值驅(qū)動的數(shù)字化轉(zhuǎn)型——產(chǎn)品價值衡量與動態(tài)規(guī)劃決策之道》課程旨在為企業(yè)提供應(yīng)對市場不確定性、實現(xiàn)業(yè)務(wù)規(guī)劃與基于價值衡量決策的核心方法論和實踐工具。
本課程幫助學(xué)員掌握數(shù)字化業(yè)務(wù)創(chuàng)新與治理的核心技能,通過精益價值樹等工具,科學(xué)設(shè)定業(yè)務(wù)目標(biāo)和產(chǎn)品投資策略,進(jìn)行動態(tài)調(diào)整以適應(yīng)市場需求。課程圍繞產(chǎn)品規(guī)劃與決策、IT投資的實際痛點,為學(xué)員提供一套系統(tǒng)的價值衡量與動態(tài)規(guī)劃決策的方法論,協(xié)助企業(yè)將戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為行動計劃,以價值驅(qū)動的視角優(yōu)化IT投資,最終實現(xiàn)快速響應(yīng)、持續(xù)增長與創(chuàng)新發(fā)展的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑。
課程收益:
● 系統(tǒng)性掌握基于價值驅(qū)動的轉(zhuǎn)型框架,能夠從業(yè)務(wù)目標(biāo)構(gòu)建產(chǎn)品規(guī)劃舉措
● 學(xué)會精益價值樹等實用工具,返崗進(jìn)行時間運用
● 掌握產(chǎn)品價值衡量模型,指導(dǎo)團隊進(jìn)行業(yè)務(wù)指標(biāo)分析與設(shè)定
● 練習(xí)構(gòu)建價值管理團隊與職能,推動業(yè)務(wù)舉措在組織中更易落地
課程對象:產(chǎn)品管理及研發(fā)部門的中高層人員;業(yè)務(wù)領(lǐng)域負(fù)責(zé)人、數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)職能部門的負(fù)責(zé)人、項目經(jīng)理、科技組織管理人員
課程大綱
導(dǎo)入:數(shù)字化業(yè)務(wù)管理的挑戰(zhàn)
1、IT投資浪費大
2、數(shù)字化目標(biāo)建設(shè)不明確,想到什么做什么,不夠聚焦難突破
3、業(yè)務(wù)與IT目標(biāo)不一致,協(xié)作不足,效率不高
4、各產(chǎn)品線各自為政,跨團隊的戰(zhàn)略性舉措難以高效落地
研討:面對變化莫測的市場,作為指揮官,你的首要任務(wù)是什么?
第一講:數(shù)字業(yè)務(wù)治理框架
一、數(shù)字業(yè)務(wù)治理框架
1、數(shù)字化業(yè)務(wù)治理框架:1個框架+3個核心原則
1)1個輕量級治理EDGE框架
2)3個核心原則
——基于成效戰(zhàn)略、基于價值動態(tài)優(yōu)先級排序、基于成效定期評審
2、將數(shù)字化業(yè)務(wù)治理框架應(yīng)用于組織中的邏輯
1)基于精益價值樹的戰(zhàn)略規(guī)劃
2)構(gòu)建價值實現(xiàn)團隊
3)動態(tài)決策產(chǎn)品舉措與規(guī)劃
4)分配投資
案例:某科技企業(yè)數(shù)字化業(yè)務(wù)治理框架在實際業(yè)務(wù)中的應(yīng)用案例
第二講:業(yè)務(wù)領(lǐng)域和產(chǎn)品組合
一、業(yè)務(wù)領(lǐng)域的識別與產(chǎn)品組合
1、明確業(yè)務(wù)在組織版圖的位置
1)L1級業(yè)務(wù)領(lǐng)域:承載著明確的組織使命的宏觀業(yè)務(wù)線,提供核心業(yè)務(wù)能力
2)L2級業(yè)務(wù)領(lǐng)域:細(xì)分業(yè)務(wù)領(lǐng)域,較高的內(nèi)聚性的產(chǎn)品或服務(wù)
3)L3級業(yè)務(wù)領(lǐng)域:具有高內(nèi)聚的操作性的系統(tǒng)或組件
案例:某科技組織的業(yè)務(wù)領(lǐng)域劃分
2、明確業(yè)務(wù)邊界
1)核心能力:生存之本
2)支撐能力:必不可少
3)通用能力:大家都有
3、定義業(yè)務(wù)領(lǐng)域價值主張
——對象、服務(wù)、獨特競爭力
4、定義產(chǎn)品組合
1)渠道觸點型產(chǎn)品:直接提供給客戶使用的,目的是獲客和提供服務(wù)
2)業(yè)務(wù)作業(yè)型產(chǎn)品:提供給前臺接待員,用于為客戶提供特定或綜合性的業(yè)務(wù)辦理與服務(wù)
3)運營管理型產(chǎn)品:提供給業(yè)務(wù)管理人員使用,目的是對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行管理
4)賦能平臺型產(chǎn)品:可復(fù)用能力的平臺型產(chǎn)品,目的是賦能業(yè)務(wù),構(gòu)建內(nèi)部生態(tài)
5)基礎(chǔ)設(shè)施型產(chǎn)品:屬于后臺支持,目的是提供支撐上層業(yè)務(wù)運行運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施能力
工具練習(xí):重新審視自己業(yè)務(wù)領(lǐng)域和產(chǎn)品組合的定義并進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化
第三講:精益價值樹管理
——精益價值樹在業(yè)務(wù)規(guī)劃應(yīng)用
1、精益價值樹的構(gòu)成
——相應(yīng)的成效度量的目標(biāo)、機會、舉措
案例:教育產(chǎn)品的精益價值樹
2、電梯演講對齊業(yè)務(wù)愿景
工具練習(xí):用電梯演講工具更新并對齊業(yè)務(wù)愿景
3、設(shè)定業(yè)務(wù)目標(biāo)
1)三步里程碑拆解法
2)H1/H2/H3分解法
3)短板長版分解法
練習(xí):分解并設(shè)定業(yè)務(wù)目標(biāo)
4、設(shè)置業(yè)務(wù)目標(biāo)關(guān)鍵成效
1)關(guān)鍵成效的價值三角:客戶價值、企業(yè)價值、生態(tài)價值
2)價值三角的指標(biāo):一級分類、二級分類、三級分類
案例:業(yè)務(wù)目標(biāo)關(guān)鍵成效示例
5、基于業(yè)務(wù)目標(biāo)探索專題機會點
1)用影響地圖識別機會點:WHY/HOW/WHAT
2)用專題畫布呈現(xiàn)機會點:專題5要素
3)挖掘機會點的其他方法:客戶旅程法、業(yè)務(wù)全景構(gòu)想法
工具練習(xí):用影響地圖識別找出機會點
6、專題的價值優(yōu)先級設(shè)定
1)定性優(yōu)先級排序法
2)定量優(yōu)先級排序法
案例:某企業(yè)精益價值樹共享目標(biāo)與業(yè)務(wù)規(guī)劃應(yīng)用
第四講:價值驅(qū)動的產(chǎn)品規(guī)劃與投資
一、構(gòu)建組織價值實現(xiàn)團隊
1、價值實現(xiàn)團隊角色
——領(lǐng)域業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、科技負(fù)責(zé)人、主要業(yè)務(wù)代表、運營市場代表
2、動態(tài)產(chǎn)品規(guī)劃的組織與業(yè)務(wù)能力一致性
1)價值團隊規(guī)劃:價值驅(qū)動、產(chǎn)研運一體、輕量級
2)滾動規(guī)劃的節(jié)奏:市場動態(tài)性、生命周期象限判定
案例:某科技企業(yè)領(lǐng)域價值實現(xiàn)團隊滾動規(guī)劃運作
研討:如何與團隊已有流程結(jié)合進(jìn)行滾動規(guī)劃
二、業(yè)務(wù)規(guī)劃與投資比例
1、平衡三條投資地平線的投資策略
1)H1成熟:60%專題
2)H2高增長:30%專題
3)H3創(chuàng)新:10%專題
研討:按投資地平線平衡投資比例和容量的策略
2、精益價值樹級演進(jìn)路線圖
1)構(gòu)建專題精益樹:目標(biāo)、成效指標(biāo)、專題優(yōu)先級
2)形成業(yè)務(wù)規(guī)劃演進(jìn)路線:度量儀表盤、演進(jìn)路徑
案例:某科技企業(yè)精益樹級產(chǎn)品規(guī)劃演進(jìn)路線
數(shù)字化業(yè)務(wù)創(chuàng)新培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://m.wxzxw.cn/gkk_detail/317625.html
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- 萬鈞(SZ)
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