镇江只枚物联网科技有限公司

溝通分析培訓(xùn)

【課程背景】
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中，高效執(zhí)行力至關(guān)重要。然而，許多職場(chǎng)員工對(duì)執(zhí)行力概念模糊，不知高效執(zhí)行的意義及關(guān)鍵要素。實(shí)際工作中，目標(biāo)管理不科學(xué)致方向不明、效率低下；職業(yè)意愿不強(qiáng)烈，缺乏“我想干”的心態(tài)；對(duì)自身能力認(rèn)識(shí)不足，缺乏“我能干”的信心；執(zhí)行能力有短板，專業(yè)力、果敢力等不足；執(zhí)行思維欠缺，難突破職場(chǎng)瓶頸。
《打造高效執(zhí)行力》課程應(yīng)運(yùn)而生，《打造高效執(zhí)行力》是青云職上系列課程之一，旨在幫助職場(chǎng)員工提升執(zhí)行力，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與組織的共同發(fā)展。

【課程收益】
強(qiáng)化對(duì)執(zhí)行力的認(rèn)知，清晰執(zhí)行的價(jià)值和重要性，明確執(zhí)行的意義
掌握系統(tǒng)的塑造自我執(zhí)行力的方法和工具。
激發(fā)執(zhí)行到位的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。
理解執(zhí)行的關(guān)鍵法則，走出執(zhí)行的誤區(qū)。
提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的執(zhí)行能力。
提高溝通協(xié)作能力，提升執(zhí)行到位的綜合能力

【課程形式】
老師講授+案例教學(xué)+互動(dòng)研討+模擬演練+課后實(shí)踐

【課程大綱】（具體課程內(nèi)容可根據(jù)學(xué)員人數(shù)與培訓(xùn)場(chǎng)地情況定制調(diào)整）
導(dǎo)入：
1. 為什么要學(xué)習(xí)性格分析
2. 我的自我九宮格
第一部分 初探 DISC
1. 性格是如何形成的
成長(zhǎng)環(huán)境對(duì)性格形成的影響
性格決定互動(dòng)模式
互動(dòng)模式對(duì)溝通的影響
2. 正確看待性格和行為
跳出固有思維看性格
性格和行為間的關(guān)系
個(gè)性和行為沒(méi)有好壞
3. DISC的三個(gè)前提假設(shè)
外向與內(nèi)向
感性與理性
注人和關(guān)注事
4. DISC性格分析測(cè)評(píng)（現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)）
兩個(gè)維度，開(kāi)啟DISC自我探索之旅
四種行為風(fēng)格，開(kāi)啟彼此了解

第二部分 詳解 DISC
1. DISC性格分析解讀：D型指揮者
行為特點(diǎn)：強(qiáng)勢(shì)、目標(biāo)、毅力
行為缺點(diǎn)：外歸因、情感冷漠
喜歡的工作環(huán)境：權(quán)力、挑戰(zhàn)
情緒特點(diǎn)：憤怒、冷漠
2. DISC性格分析解讀：I型影響者
行為特點(diǎn)：熱情、表現(xiàn)欲、愛(ài)好廣、話多
行為缺點(diǎn)：粗心、缺毅力、感性
喜歡的工作環(huán)境：有舞臺(tái)、能表現(xiàn)
情緒特點(diǎn)：熱情
3. DISC性格分析解讀：S型支持者
行為特點(diǎn)：脾氣好、服務(wù)意識(shí)、穩(wěn)重、執(zhí)行力強(qiáng)、韌勁
行為缺點(diǎn)：決策慢、不興奮、回避壓力
喜歡的工作環(huán)境：穩(wěn)定的
情緒特點(diǎn)：壓抑
4. DISC性格分析解讀：C型謹(jǐn)慎者
行為特點(diǎn)：追求完美、關(guān)注細(xì)節(jié)、挑剔
行為缺點(diǎn)：消極、悲觀、自慚形穢
喜歡的工作環(huán)境：有序的
情緒特點(diǎn)：悲觀

第三部分 活用 DISC
1. 發(fā)揮行為風(fēng)格優(yōu)勢(shì)：凡事必有四種解決方案
DISC不同性格職業(yè)人的情緒調(diào)適
DISC不同性格職業(yè)人的有效激勵(lì)
DISC不同性格職業(yè)人的職業(yè)生涯
DISC不同性格職業(yè)人的有效銷售
DISC不同性格職業(yè)人的客戶服務(wù)
DISC不同性格職業(yè)人的雙贏溝通
2. DISC之團(tuán)隊(duì)合作：解決團(tuán)隊(duì)協(xié)作的障礙
發(fā)揮DISC團(tuán)隊(duì)合作原則一：打配合、做組合
發(fā)揮DISC團(tuán)隊(duì)合作原則二：從他人角度出發(fā)
DISC團(tuán)隊(duì)演練：防止優(yōu)勢(shì)成為劣勢(shì)
總結(jié)回顧

溝通分析培訓(xùn)