你們是不是有聽(tīng)過(guò)說(shuō)OKI和KPI,是不是想知道OKI和KPI是怎么回事,分享大家你們不要再對(duì)這兩個(gè)概念再搞不清了。
OKR是什么?知道OKR的鼻祖是哪個(gè)公司嗎?是google,字節(jié)跳動(dòng)是完全模仿google公司的??梢哉f(shuō)99%的模仿,整個(gè)中國(guó)天天喊著OKR的那些公司。其實(shí)只有一家公司真的是執(zhí)行了OKR的精髓,那就是字節(jié)跳動(dòng),其他公司所謂的OKR,那只是披著OKR的外衣做著KPI的事情。你到底公司適不適合用OKR,OKR是以人性的Z理論為基礎(chǔ)的。人性有XYZ理論,X是指物質(zhì)驅(qū)動(dòng)型的,Y是精神參與型的,Z是自我驅(qū)動(dòng)型,自我實(shí)現(xiàn)型。這些職業(yè)理論的人是什么特點(diǎn)?員工天生熱愛(ài)創(chuàng)造,喜歡挑戰(zhàn),你的員工,是這種類型嗎?如果你的員工普遍不是這種,這就是為什么中國(guó)的OKR是失敗的。因?yàn)閱T工不是這種類型,你知道google招什么人?你知道字節(jié)跳動(dòng)招什么人嗎?字節(jié)跳動(dòng)張一鳴說(shuō),我只招最優(yōu)秀的人,他的員工的成本超出你的想象,有來(lái)自google的,還有來(lái)自百度的。都是掐尖的人過(guò)來(lái)的。然后google說(shuō)我只招a class的人,奈菲公司說(shuō)我只招成年人,什么叫成年人,就是自我驅(qū)動(dòng)型的,就是說(shuō)的這種人你招的是平凡人。
所以這就是為什么你的OKR最后就變成你要么就是把它變成kpi在考核。如果你真的是要按OKR這個(gè)精髓在做,就是作為目標(biāo)管理,不作為考核,你就是一招回到解放前,沒(méi)考核,憑印象打分,因?yàn)槟愕膯T工沒(méi)有自我驅(qū)動(dòng)。XY是什么?假設(shè)人性是追求安逸的,是喜歡躺著賺錢的。他是在乎物質(zhì)和精神參與的。所以我們的管理方式是強(qiáng)勢(shì)加上參與,這個(gè)就是KPI的執(zhí)行的土壤。。OKR是適合強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造性靈活性的知識(shí)人群,適合沒(méi)有明確目標(biāo)的組織。比如說(shuō)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有明確目標(biāo),比如說(shuō)你開(kāi)發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品的研發(fā)團(tuán)隊(duì),新的產(chǎn)品不知道到底什么階段你可以用OKR,我們的KPI是適合相對(duì)有明確目標(biāo)的組織。如果說(shuō)你搞一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),你都需要通過(guò)考核他才有主觀能動(dòng)性,你人就選錯(cuò)了。你選擇去做內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的人,就不應(yīng)該是奔著考核去的。他是對(duì)這個(gè)事業(yè)有熱情的。
最后總結(jié)一下,OKR到底要不要考核呢?google 要不要考核呢?當(dāng)然要考核,他的考核是什么考核呢?他的考核是跟OKR沒(méi)有關(guān)系,OKR是OKR,考核是考核,他是事后考核的。比如說(shuō)他是一個(gè)季度OKR,然后半年下來(lái)他會(huì)對(duì)員工進(jìn)行個(gè)評(píng)估,怎么評(píng)呢?
第一,員工自己評(píng)價(jià)自己,其他同事跟他做評(píng)價(jià),然后上司再評(píng)價(jià)。評(píng)總體的印象和總體的貢獻(xiàn)。根據(jù)OKR這段時(shí)間大家交流下來(lái)評(píng)估下來(lái)的沒(méi)有一個(gè)目標(biāo),對(duì)管理者更難。你要知道他這有個(gè)前提,人家的溝通是做的非常頻繁的。OKR為什么他一個(gè)季度才一次,為什么兩個(gè)月做一次?他在整個(gè)過(guò)程當(dāng)中,每天都是圍繞著OKR來(lái)開(kāi)會(huì)的,頻繁的要跟員工去做反饋,做交流,所以他最后的時(shí)候,他對(duì)員工的情況會(huì)比較了解,他最后是憑貢獻(xiàn)打分。雖然沒(méi)有一個(gè)KPI ,人家員工自評(píng)也不會(huì)亂評(píng)的。你要是給你員工評(píng),你沒(méi)有個(gè)kpi,你試試看你的員工給自己打98分,你還不能反駁他。
總結(jié)一下OKR和KPR它的共同點(diǎn)是都是屬于目標(biāo)管理,KPR是要拿來(lái)考核的。OKR是不拿來(lái)考核的,這是最核心的區(qū)別。
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