在管理當(dāng)中，千萬(wàn)不要去享受優(yōu)越感和權(quán)利，而是要去激發(fā)員工對(duì)他自我的感覺(jué)良好，怎么講呢？我們很多的老板在跟員工交流的時(shí)候，會(huì)無(wú)意識(shí)的通過(guò)一種行為來(lái)獲取優(yōu)越感。小王，你這件事情辦得很糟糕，小李，這個(gè)事兒怎么能這么辦？你應(yīng)該這么做，對(duì)吧？員工說(shuō)對(duì)對(duì)對(duì)，老板厲害，這個(gè)時(shí)候他就獲取了一種滿足感和優(yōu)越感。雖然他的頭腦里冠冕堂皇的理由，我在教這個(gè)員工怎么做事，實(shí)際上他是在獲取一種你看我厲害吧，你看我懂吧，這樣一種優(yōu)越感，為什么會(huì)這么做呢？在心理學(xué)里我們講過(guò)，OK*T OK的原理，我們也講過(guò)在銷售當(dāng)中，為了讓客戶感覺(jué)良好，銷售人員要學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)陌矒岷褪救?，?lái)讓客戶感覺(jué)良好。同樣的道理適用于我們管理當(dāng)中，我們要讓我們的員工感覺(jué)良好。
可事實(shí)是我們的很多老板不自覺(jué)在玩一種心理游戲，讓我們的員工來(lái)問(wèn)我們問(wèn)題的時(shí)候，我們總是123456，我多牛，總是你哪里做的不夠好，總是讓我展示給你看。這樣的時(shí)候，他就會(huì)得到一種自我的心理滿足。你看相比較之下，我是不是很牛？這是一種在潛意識(shí)層面很微妙的一種心理。你的頭腦可能說(shuō)我肯定不會(huì)這么干。但是如果你靜下心來(lái)想一想，是不是很多時(shí)候員工離不開你的時(shí)候，員工不停的問(wèn)你問(wèn)題的時(shí)候，雖然你一方面頭腦在叫囂怎么這么笨，怎么你們不能獨(dú)當(dāng)一面，可是你心里也在另外一個(gè)層面享受這種優(yōu)越感呢？作為管理者一定要特別的留意和覺(jué)察這一點(diǎn)，記住，管理不是讓你獲得心理虛榮滿足的地方，是要讓對(duì)方對(duì)自己感覺(jué)良好。
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