镇江只枚物联网科技有限公司

一、生產(chǎn)訂單管理概述

生產(chǎn)訂單是企業(yè)根據(jù)銷售、庫存或其他需求，向生產(chǎn)部門下達(dá)的關(guān)于產(chǎn)品制造的具體指令。它詳細(xì)規(guī)定了要生產(chǎn)的產(chǎn)品種類、數(shù)量、規(guī)格、交期等關(guān)鍵信息。這是連接市場需求和企業(yè)生產(chǎn)的橋梁，其有效管理對于確保按時交貨、控制成本、提高生產(chǎn)效率及客戶滿意度至關(guān)重要。

在生產(chǎn)訂單管理的發(fā)展歷程中，早期主要依靠人工操作，效率低下且容易出錯。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，逐漸實(shí)現(xiàn)信息化，現(xiàn)在正朝著智能化方向發(fā)展，借助大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)提高管理效率和精度。生產(chǎn)訂單管理具有系統(tǒng)性、綜合性、動態(tài)性和復(fù)雜性等特點(diǎn)，需要綜合考慮生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求、生產(chǎn)能力、質(zhì)量控制等多個方面。

二、生產(chǎn)訂單管理流程相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容

1. 訂單接收與確認(rèn)
2. 接收方式：可以通過電子郵件、傳真、在線平臺、電商平臺、電話等多種途徑接收客戶訂單信息。
3. 信息核對：要核對訂單信息的準(zhǔn)確性，包括產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、價格、交貨期等內(nèi)容。并且對于涉及客戶隱私和商業(yè)秘密的訂單信息，需嚴(yán)格保密。同時，要確保每筆訂單信息都有記錄，方便后續(xù)跟蹤和處理。
4. 初步審核：對訂單進(jìn)行初步審核，確認(rèn)訂單的有效性和可行性，并及時反饋客戶。還要根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)能力和資源狀況，評估訂單的生產(chǎn)能力和可行性。
5. 生產(chǎn)計(jì)劃與排程
6. 需求確認(rèn)：明確銷售訂單、預(yù)測需求或庫存補(bǔ)充需求。這可能涉及到銷售數(shù)據(jù)分析，通過分析歷史銷售數(shù)據(jù)，預(yù)測未來一段時間內(nèi)的銷售趨勢和需求變化；市場調(diào)研，了解消費(fèi)者需求、競爭對手情況以及行業(yè)發(fā)展趨勢，為需求預(yù)測提供有力支持；專家判斷法，邀請行業(yè)專家或內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)豐富的員工，根據(jù)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識對需求進(jìn)行預(yù)測。
7. 產(chǎn)能評估與計(jì)劃：根據(jù)可用資源和產(chǎn)能，制定初步生產(chǎn)計(jì)劃。要評估生產(chǎn)能力和資源需求，確保生產(chǎn)順利進(jìn)行。根據(jù)訂單需求和產(chǎn)能評估結(jié)果，制定合理的生產(chǎn)計(jì)劃和排程，優(yōu)化資源利用。例如，在考慮機(jī)臺設(shè)備產(chǎn)能是否能達(dá)到訂單需求產(chǎn)能時，產(chǎn)能不足需尋求兄弟部門幫助；同時需檢查機(jī)臺的保養(yǎng)情況，確認(rèn)機(jī)臺穩(wěn)定性、通用易損配件的庫存情況，針對機(jī)臺有異常部分跟蹤工務(wù)部門維修進(jìn)度。對于生產(chǎn)過程中突發(fā)的異常，班組要及時通知工務(wù)部進(jìn)行維修，并限期修理完成，同時將異常知會生管部，以評估對訂單的影響度。
8. 物料計(jì)劃與采購：確定所需原材料、組件等，并安排采購。根據(jù)BOM清單和庫存情況，進(jìn)行物料采購和準(zhǔn)備工作。
9. 生產(chǎn)執(zhí)行與監(jiān)控
10. 詳細(xì)規(guī)劃：詳細(xì)規(guī)劃生產(chǎn)順序、時間表和所需資源。按照生產(chǎn)排程進(jìn)行制造，生產(chǎn)過程中要對生產(chǎn)過程進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控和調(diào)整，確保生產(chǎn)按照計(jì)劃進(jìn)行。例如，生產(chǎn)過程中出現(xiàn)工藝流程異常需及時通知工程研發(fā)部至現(xiàn)場進(jìn)行確認(rèn)，并制定臨時確實(shí)可行的加工工藝，以確保生產(chǎn)的順暢進(jìn)行；針對部分工藝復(fù)雜、特殊高標(biāo)物料、專人專機(jī)生產(chǎn)、產(chǎn)品難度大等產(chǎn)能瓶頸物料，通過產(chǎn)品工藝改良、員工技能提升、作業(yè)員多能手的培養(yǎng)、專用機(jī)臺的請購等措施消除產(chǎn)能瓶頸物料。
11. 異常處理：實(shí)時監(jiān)控進(jìn)度和異常情況，對于設(shè)備異常、工藝流程異常、產(chǎn)能瓶頸異常等各類異常情況要有應(yīng)對措施。
12. 產(chǎn)品檢驗(yàn)與入庫
13. 完成生產(chǎn)后進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品符合要求。對生產(chǎn)出的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)和控制，合格品入庫等待發(fā)貨。
14. 發(fā)貨與結(jié)算
15. 按照銷售訂單要求發(fā)貨，并進(jìn)行相關(guān)財(cái)務(wù)結(jié)算。按照客戶要求進(jìn)行產(chǎn)品交付，并提供相應(yīng)的售后服務(wù)。

三、培訓(xùn)目標(biāo)與技能提升相關(guān)內(nèi)容

1. 培訓(xùn)目標(biāo)
2. 通過本次培訓(xùn)，使學(xué)員能夠全面了解生產(chǎn)訂單管理的流程、方法和工具，提升其在生產(chǎn)計(jì)劃和執(zhí)行過程中的能力和效率。
3. 技能提升
4. 需求管理、產(chǎn)能評估與計(jì)劃制定技巧：學(xué)員將學(xué)習(xí)如何準(zhǔn)確地進(jìn)行需求管理，合理評估產(chǎn)能，并制定科學(xué)的生產(chǎn)計(jì)劃。
5. 物料計(jì)劃與采購策略：掌握根據(jù)生產(chǎn)需求制定物料采購計(jì)劃的策略，包括如何根據(jù)BOM清單和庫存情況進(jìn)行物料采購。
6. 生產(chǎn)排程與優(yōu)化方法：學(xué)會優(yōu)化生產(chǎn)排程，提高生產(chǎn)效率，合理安排生產(chǎn)任務(wù)和資源。
7. 生產(chǎn)執(zhí)行監(jiān)控與異常處理：能夠在生產(chǎn)執(zhí)行過程中進(jìn)行有效的監(jiān)控，及時處理各種異常情況，確保生產(chǎn)順利進(jìn)行。
8. 產(chǎn)品檢驗(yàn)、入庫及發(fā)貨流程介紹：了解產(chǎn)品檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)和流程，以及產(chǎn)品入庫和發(fā)貨的相關(guān)操作要求。
9. 案例分析與實(shí)踐操作演練：通過實(shí)際案例分析和實(shí)踐操作演練，加深對生產(chǎn)訂單管控的理解和應(yīng)用能力。