企業(yè)對員工進行培訓的好處眾多。吸引優(yōu)秀人才加盟,因為培訓不僅是企業(yè)發(fā)展的需要,更是人才自身的需求。事實上,許多人才在選擇企業(yè)時,會考慮企業(yè)是否能提供良好的培訓機會。有公司在北京的多所大學進行的大學生求職意向調查顯示,80%以上的人希望去外企工作,其中的重要原因之一就是外企的培訓機會。
培訓能夠幫助企業(yè)培養(yǎng)人才。例如,日本松下電器公司強調“一個天才的企業(yè)家應該不失時機地培養(yǎng)訓練員工”?,F代教育是經濟社會下的關鍵競爭力,只有擁有它,企業(yè)才能預示成功。要想快速培養(yǎng)大量優(yōu)秀的人才,企業(yè)只能依靠內部培訓。有效的培訓不僅可以迅速提高基層員工的綜合能力,還可以顯著提高中層管理者和骨干員工的管理專業(yè)素質。
培訓也是企業(yè)留住人才的重要手段。通過持續(xù)不斷的培訓,員工的工作技能和個人綜合素質能得到顯著提升,從而為企業(yè)的高速發(fā)展做出貢獻。沒有培訓,優(yōu)秀的員工很可能不會留下來,因為沒有人喜歡在不能獲得知識提升的地方等待能力和收入的下降。
培訓能激發(fā)員工的積極性。在人力資源開發(fā)與管理中,培訓往往被視為企業(yè)的福利。員工會因培訓得到個人知識和能力的提高而感激企業(yè),這樣的結果會鼓舞士氣、激發(fā)潛能,調動其積極性和主動性。當員工有了自尊和自信心,他們的工作態(tài)度就會從“要我做”轉變?yōu)椤拔乙觥保瑥亩鰪娖髽I(yè)的向心力和凝聚力。
除此之外,培訓還能提高企業(yè)經營管理效益。通過培訓,企業(yè)可獲得人員素質提高帶來的顯著效益。例如,摩托羅拉通過培訓,每年都能提高生產力。員工滿意度每提高5%,企業(yè)盈利就會相應提高2.5%。越來越多的企業(yè)家已經明白一個道理:“投在人腦中的錢比投在機器上的錢能賺回更多的錢?!?/p>
培訓還能增強企業(yè)的核心競爭力。在激烈的市場競爭中,只有擁有核心競爭優(yōu)勢的企業(yè)才能贏得一席之地,而最能體現競爭優(yōu)勢的就是企業(yè)的人才優(yōu)勢和企業(yè)品牌形象。保證客戶忠誠度靠的是訓練有素的企業(yè)員工,訓練正是增強核心競爭力的有效手段之一。
至于企業(yè)培訓的未來趨勢和管理類證書培訓的瓶頸等問題也有其獨特的見解。例如,如今企業(yè)越來越注重能力而非證書的認可度,因此管理類證書培訓遭遇瓶頸;總裁班的需求逐漸飽和;而中層經理和骨干員工的培訓逐漸成為重點;培訓內容也逐漸趨于實戰(zhàn)和實用等趨勢也在逐漸顯現。隨著宏觀經濟形勢的發(fā)展和企業(yè)需求的提升,企業(yè)管理培訓將會有更多的趨勢和挑戰(zhàn)值得我們去關注和探討。近期在幫助企業(yè)制定培訓規(guī)劃時,我感覺到管理培訓的重點已經從高層管理者逐漸向中層經理和基層員工轉移。雖然“培訓不是萬能的,但是沒有培訓也是萬萬不能的。”畢竟提升企業(yè)人才素質,培訓是最直接最有效的途徑。企業(yè)人才的職業(yè)化進程任重道遠,尤其是中層經理和骨干員工的培訓為培養(yǎng)企業(yè)的后備人才有著舉足輕重的作用,提升企業(yè)經理人和員工團隊的職業(yè)化素質才是企業(yè)核心競爭力的源泉。
過去,培訓各方在過度關注培訓氣氛的往往忽略了培訓的實效。近年來,企業(yè)管理培訓行業(yè)開始著眼于于培訓效果的探討和研究,做到既要“笑料不斷”,還能“真學實練”。我在參與企業(yè)培訓項目時,除了完成授課任務外,要求自己深挖企業(yè)存在的問題,與企業(yè)及時交換意見,因為這是一個培訓師的責任。管理培訓不是請客吃飯,更不是演講娛樂。在培訓過程中發(fā)現企業(yè)問題,并幫助企業(yè)真正解決問題才是最重要的。管理培訓聽懂了不難,但“學會”并做到卻并不容易,所以就要加強對“學會”的歷練。我在給部分企業(yè)做輔導培訓時,通過系列的作業(yè)和工具訓練,努力提升知識的轉化率。企業(yè)應該清楚,講得好是培訓師的能力,而做得好才是學員的能力。
最近兩年一些培訓機構面對企業(yè)的需求變化開始主動進行業(yè)務轉型,其中市場細分、走專業(yè)化方向就是一種比較好的路徑。比如按照金融行業(yè)、食品行業(yè)、建設施工行業(yè)等進行市場定位,進行行業(yè)研究,研發(fā)行業(yè)課程,從而提高培訓的針對性。
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