在企業(yè)的運(yùn)營過程中，管理者常常面臨企業(yè)執(zhí)行力不足、效率低下等問題，難以實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，錯(cuò)過了發(fā)展的好機(jī)會(huì)。為了提升管理效能，管理者需要掌握一定的管理知識(shí)和技能。許多企業(yè)重視“高效、優(yōu)秀的管理”，通過選拔優(yōu)秀員工來創(chuàng)造管理者選拔制度，卻忽視了管理者所需的能力培養(yǎng)和技能訓(xùn)練。管理者往往是基于自身的管理認(rèn)知和感悟來行使管理職責(zé)，這導(dǎo)致企業(yè)可能失去優(yōu)秀的職員，而僅擁有一名普通的管理者。
一、業(yè)務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)內(nèi)容概覽
1. 企業(yè)管理者培訓(xùn)——調(diào)整與適應(yīng)
企業(yè)需要應(yīng)對(duì)復(fù)雜的組織環(huán)境，處理各種關(guān)系和過程，解決不確定性問題。管理者需具備平衡和協(xié)調(diào)能力。管理者應(yīng)避免過度迎合他人的期待而失去自我定位。培養(yǎng)韌性和應(yīng)對(duì)壓力的能力對(duì)于管理者的成功至關(guān)重要。
2. 企業(yè)管理者培訓(xùn)——人性與壓力管理
人性化管理是處理壓力、不確定性和挫折的關(guān)鍵。培養(yǎng)在壓力下保持平衡的能力對(duì)于管理者來說至關(guān)重要。領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃應(yīng)著重幫助管理者建立適應(yīng)壓力的個(gè)人模型，不僅為了自己，也為團(tuán)隊(duì)和組織的其他成員。
3. 業(yè)務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)——溝通核心技能
作為領(lǐng)導(dǎo)，清晰的思維和表達(dá)能力至關(guān)重要，需向不同的人群傳達(dá)有效信息。有效的溝通涉及聽力、反饋、提問、表達(dá)和移動(dòng)性等技術(shù)。企業(yè)管理者必須面對(duì)眾多關(guān)系并具備適當(dāng)?shù)臏贤寄?，以處理高速信息流?/p>
4. 企業(yè)管理者培訓(xùn)——影響力的拓展
在合作和承諾中實(shí)現(xiàn)工作成果。在扁平或矩陣化的組織結(jié)構(gòu)中，管理者的職位或?qū)I(yè)知識(shí)可能不再?zèng)Q定其影響力。相反，合作和承諾成為關(guān)鍵。企業(yè)管理者培訓(xùn)需要注重培養(yǎng)協(xié)同工作和影響他人的能力。
5. 企業(yè)管理者培訓(xùn)——持續(xù)學(xué)習(xí)與先行
尋找學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，以敏捷的方式吸收知識(shí)。精通某件事需要知識(shí)、技術(shù)和技能。卓越的學(xué)習(xí)者懂得適應(yīng)復(fù)雜環(huán)境，從經(jīng)驗(yàn)中不斷學(xué)習(xí)。企業(yè)管理者培訓(xùn)應(yīng)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的力量和自我認(rèn)知的重要性。
二、企業(yè)管理者培訓(xùn)的利益詳述
1. 克服角色混亂，熟悉基層管理人員的地位與權(quán)力，強(qiáng)調(diào)人性管理而非強(qiáng)硬控制。
2. 學(xué)習(xí)溝通技巧，克服典型溝通障礙，為工作準(zhǔn)備、后續(xù)行動(dòng)和目標(biāo)接受過程打下良好基礎(chǔ)。
3. 通過現(xiàn)場(chǎng)工作技巧的學(xué)習(xí)，有效運(yùn)用基層的自檢管理實(shí)踐，提高工作效率和團(tuán)隊(duì)合作能力。
4. 提升目標(biāo)量化管理和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力，刺激積極正面的工作心態(tài)。
三、企業(yè)管理者培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定
1. 幫助學(xué)生從戰(zhàn)略高度理解人力資源管理，樹立戰(zhàn)略人力資源管理理念，掌握基本原理和規(guī)律。
2. 掌握戰(zhàn)略性人力資源管理的特點(diǎn)與戰(zhàn)略，了解優(yōu)秀企業(yè)的管理模式和方法，打破傳統(tǒng)思維，實(shí)現(xiàn)概念和方法的創(chuàng)新。
3. 培養(yǎng)戰(zhàn)略人力資源管理的實(shí)戰(zhàn)能力，提高管理格局和素養(yǎng)，為企業(yè)打造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
四、企業(yè)管理者培訓(xùn)課程與機(jī)構(gòu)介紹
《組織行為學(xué)基礎(chǔ)培訓(xùn)課程大綱》
課程一：《戰(zhàn)略化人力資源管理概述》
課程二：《人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)施》
課程三：《組織結(jié)構(gòu)與部門設(shè)計(jì)詳解》
課程四：《職務(wù)分析與崗位說明書編制》
課程五：《人才素質(zhì)綜合測(cè)評(píng)與招聘技巧》
課程六：《績(jī)效管理體系構(gòu)建與實(shí)操指南》
課程七：《薪酬福利體系設(shè)計(jì)與激勵(lì)機(jī)制》
課程八：《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理策略》
課程九：《職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)》
課程十：《現(xiàn)代企業(yè)人力資源建設(shè)與發(fā)展趨勢(shì)》
總裁商業(yè)思維培訓(xùn)課程大綱及內(nèi)容：
一、領(lǐng)導(dǎo)力與管理力。涵蓋可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力、教練式管理與溝通技巧、流程管理與極簡(jiǎn)項(xiàng)目管理等內(nèi)容。
二、組織變革與發(fā)展。深入探討企業(yè)文化塑造、VUCA時(shí)代的組織進(jìn)化與創(chuàng)新方法、股權(quán)激勵(lì)與合伙人機(jī)制等話題。
三、業(yè)務(wù)提升與市場(chǎng)策略。包括爆品打造、市場(chǎng)定位式營銷技巧以及利潤提升策略等核心知識(shí)。
四、戰(zhàn)略規(guī)劃與商業(yè)模式創(chuàng)新。關(guān)注新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的戰(zhàn)略規(guī)劃選擇、商業(yè)模式設(shè)計(jì)路徑以及企業(yè)價(jià)值創(chuàng)新等內(nèi)容。還包括決策者的財(cái)務(wù)進(jìn)階知識(shí)和商戰(zhàn)模擬沙盤訓(xùn)練。
五、宏觀經(jīng)濟(jì)與新趨勢(shì)探討。洞察宏觀經(jīng)濟(jì)走向，探討商業(yè)熱點(diǎn)、未來趨勢(shì)及未來視野等議題。
六、人力資源管理體系建立與完善。從人力資源角度探討企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理的重要性，以及如何構(gòu)建高效的人力資源管理體系。
七、員工激勵(lì)與精神管理技巧。研究如何有效激勵(lì)員工，提高員工的工作滿意度和績(jī)效表現(xiàn)，同時(shí)關(guān)注員工的精神管理需求。
八、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)與培訓(xùn)師培訓(xùn)。培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師，提升員工的職業(yè)技能和知識(shí)水平，推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
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