在企業(yè)運(yùn)營過程中，管理者常因執(zhí)行力不足和效率低下無法實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略，錯失良機(jī)。為了提升管理能力，管理者需具備專業(yè)的管理知識和技能。許多企業(yè)推行“高效卓越管理”，通過選拔優(yōu)秀員工創(chuàng)造管理者選拔制度，但往往忽視能力培養(yǎng)和技能訓(xùn)練，導(dǎo)致管理者多了一名，好員工卻失去了。
一、業(yè)務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)內(nèi)容概述
1. 企業(yè)管理者培訓(xùn)——調(diào)整
應(yīng)對復(fù)雜組織中的不確定性問題和平衡協(xié)調(diào)能力是現(xiàn)今的關(guān)鍵部分。管理層應(yīng)避免“滿足所有人需求”的誤區(qū)。在面臨質(zhì)疑時，管理者應(yīng)專注于工作目標(biāo)，提高溝通協(xié)調(diào)能力，而不是過于在意他人看法。
2. 企業(yè)管理者培訓(xùn)——人性
培養(yǎng)處理壓力、不確定性和挫折的能力，以及學(xué)習(xí)在壓力下保持平衡的技巧至關(guān)重要。提高抗壓能力是管理層在工作壓力下最迫切的需求。在領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計劃中，要幫助學(xué)生建立適合自己的壓力恢復(fù)模型，不僅為了自己，也為了組織的其他成員。
3. 業(yè)務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)——溝通
作為領(lǐng)導(dǎo)核心技術(shù)之一，溝通需要清晰的思維和表達(dá)能力，以便向不同的人群傳達(dá)有效信息。有效的溝通涉及聽力、反饋、提問、表達(dá)和移動性等相關(guān)技術(shù)。管理層必須面對眾多關(guān)系并具備適當(dāng)?shù)臏贤寄?，無論是企業(yè)組織層面還是全球化范圍內(nèi)都是如此。企業(yè)管理者培訓(xùn)需要培養(yǎng)處理高速信息流的能力。
4. 企業(yè)管理者培訓(xùn)的影響與重要性
以合作和承諾的態(tài)度完成工作。在扁平或矩陣化的組織結(jié)構(gòu)中，職位或?qū)I(yè)知識本身可能不會影響管理層。管理者可能遇到阻力和合作挑戰(zhàn)。你和你的企業(yè)需要更多的承諾。管理者培訓(xùn)旨在讓不同的人協(xié)同工作，產(chǎn)生有效影響的風(fēng)格。
5. 企業(yè)管理者培訓(xùn)——自我認(rèn)知與學(xué)習(xí)
尋找機(jī)會，善于學(xué)習(xí)，以敏捷的方式吸收知識。精通某件事需要知識、技術(shù)和技能。卓越的人更懂得適應(yīng)復(fù)雜波動的環(huán)境，尋求善舉，并從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)。管理者培訓(xùn)還包括了解自我風(fēng)格、動力、能力、短板以及個人興趣和特點(diǎn)，為日常決策提供更明確的指導(dǎo)。
二、企業(yè)管理者培訓(xùn)帶來的益處
1. 克服角色混亂的難題，熟悉基層管理人員的地位和權(quán)力，采用人性管理替代強(qiáng)硬控制。
2. 學(xué)習(xí)溝通技巧，克服典型溝通障礙，為工作準(zhǔn)備、后續(xù)行動和目標(biāo)接受過程打下良好基礎(chǔ)。
3. 通過現(xiàn)場工作技巧的學(xué)習(xí)，有效運(yùn)用基層的自檢管理實(shí)踐。
4. 提高工作效率，促進(jìn)團(tuán)隊合作，提振工作士氣，積極刺激正面工作心態(tài)。
三、企業(yè)管理者培訓(xùn)的目標(biāo)與內(nèi)容
1. 幫助學(xué)生從戰(zhàn)略高度理解人力資源管理的基本原理和規(guī)律，樹立戰(zhàn)略人力資源管理的理念。
2. 掌握戰(zhàn)略性人力資源管理的特點(diǎn)和戰(zhàn)略，了解優(yōu)秀企業(yè)的管理模式和方法，實(shí)現(xiàn)管理概念的創(chuàng)新。
3. 掌握戰(zhàn)略人力資源管理的基本方法和技術(shù)，提高實(shí)戰(zhàn)能力。
4. 突破管理瓶頸，全面提升管理格局和素養(yǎng)，為企業(yè)打造競爭優(yōu)勢。
企業(yè)管理培訓(xùn)課程涵蓋多方面內(nèi)容。大企管理集團(tuán)針對企業(yè)高層經(jīng)營、中層管理、基層執(zhí)行提供了一系列咨詢項目服務(wù)。管理教育包括私董會、商業(yè)總裁班、企業(yè)賦能中心、經(jīng)理人培訓(xùn)、企業(yè)定制內(nèi)訓(xùn)等。還有管理咨詢和管理托管等服務(wù)。該集團(tuán)致力于成為中國民營企業(yè)管理咨詢項目的引路者，為客戶提供高品質(zhì)的管理培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。
每個企業(yè)的文化背景及其面對的情況和問題各有特色，員工所面臨的矛盾和問題需要解決的方案也各不相同。優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)課程必須提供針對性的培訓(xùn)內(nèi)容，幫助企業(yè)員工深入探索企業(yè)當(dāng)前面臨的挑戰(zhàn)，找到獨(dú)特的問題解決方法。這樣的課程才能讓各企業(yè)人員針對自身情況進(jìn)行分析和鉆研。
第三，優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)課程具有專業(yè)性。這種專業(yè)性體現(xiàn)在為參與培訓(xùn)的員工提供與所在行業(yè)緊密相關(guān)的知識和技能教育。讓員工在自己的崗位上就能學(xué)習(xí)到直接相關(guān)的行業(yè)知識，從而提高其行業(yè)素養(yǎng)。這不僅會帶動公司的整體素質(zhì)，還可能間接影響客戶的評價，為企業(yè)贏得更多客戶的信賴。
現(xiàn)代企業(yè)管理培訓(xùn)課程多種多樣，各具特色。例如：
商業(yè)領(lǐng)袖EMBA課程：北豐商學(xué)院此課程旨在提升管理者的視野和格局，推動企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。其主要內(nèi)容包括社會經(jīng)濟(jì)大勢與商業(yè)機(jī)遇、組織理論及頂層設(shè)計、產(chǎn)業(yè)思維與產(chǎn)業(yè)分析、戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施、資本運(yùn)營、財務(wù)管理、人力資源管理與企業(yè)文化、市場營銷與品牌建設(shè)，以及企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型和升級等。
金融創(chuàng)新EMBA課程：此課程主要關(guān)注財富增值和商業(yè)模式創(chuàng)新。內(nèi)容涵蓋國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)局勢、股權(quán)投資和股權(quán)激勵、私募股權(quán)和創(chuàng)業(yè)投資、擬上市公司管理、企業(yè)資產(chǎn)證券化、財務(wù)分析與估值、企業(yè)兼并和收購等。
工商管理EMBA課程：此課程旨在為企業(yè)培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)派管理人員。課程內(nèi)容涵蓋企業(yè)戰(zhàn)略定位、品牌、文化、組織、團(tuán)隊、系統(tǒng)、產(chǎn)品等方面的經(jīng)營策略，以及企業(yè)盈利模式的管理等。
健康產(chǎn)業(yè)EMBA課程：此課程聚焦健康產(chǎn)業(yè)，包括臨床、政策法規(guī)和技術(shù)等方面，為人才、資本和信息搭建交流平臺。內(nèi)容涵蓋健康產(chǎn)業(yè)全景、未來健康科技解碼、臨床科學(xué)研究、健康產(chǎn)業(yè)模式更新、產(chǎn)業(yè)政策聚焦等。
財務(wù)管理EMBA課程：此課程專為培養(yǎng)財務(wù)方面的人才而設(shè)計。內(nèi)容涵蓋財務(wù)如何為企業(yè)創(chuàng)造價值、資本戰(zhàn)略、業(yè)財融合、互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)財稅、營銷財務(wù)管理等。
品牌營銷CMO課程：此課程針對企業(yè)品牌部、企劃部、市場部、公關(guān)策劃等人才進(jìn)行培養(yǎng)。內(nèi)容涵蓋以大客戶戰(zhàn)略、博弈論和定價戰(zhàn)略為主的品牌營銷格局培養(yǎng)，以及現(xiàn)代營銷渠道、客戶關(guān)系管理、服務(wù)營銷和新媒體營銷等方面的知識。
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