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談管理的“跳水原理”

我們知道，跳水運動員首先是站得高。

站得高，才能看得遠。豐田公司要求每個員工在思考、看待任何工作、問題時不僅要站在本崗位角度去想去看還要站在比他本身職位至少高2個級別的位置上思考、看待。這本身對各級人員提出了更高的要求。

第二，要跳下去，下面的水就代表與自身直接有關(guān)的工作過程。要真正跳下去就代表我們各級人員特別是領(lǐng)導(dǎo)，比如現(xiàn)場車間主任、班組長，要對現(xiàn)場的所有工序的人、機、料、法、環(huán)、測要非常熟悉，要跳下去沉下來。你只有深入了解分析研究與自身直接有關(guān)的工作過程，你才能真正去改進它，從而達到良好的結(jié)果。現(xiàn)在，很多企業(yè)現(xiàn)場一線主管并不真正熟悉現(xiàn)場各工序運行過程。比如，一個班組長，對班組內(nèi)所有設(shè)備能熟練操作，但并不了解熟悉設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理、設(shè)備常見故障及排除方法、設(shè)備真正的綜合效率、設(shè)備正確的操作規(guī)范、設(shè)備日常點檢和保養(yǎng)的方法、設(shè)備安全注意事項、設(shè)備與制造工藝、質(zhì)量的關(guān)系等。

所以說，要真正了解熟悉而不是表面的了解，不要浮在表面上而不真正沉下去。

第三，就是對過程運行了解熟悉分析研究過后，找到目前過程運行中存在的主要問題，找到最適合的解決方法，經(jīng)過不斷驗證此方法確實有效，要將此方法建立標準，上升為理論指導(dǎo)我們以后的工作，所以說要游出來。

所以說，企業(yè)各級人員特別是領(lǐng)導(dǎo)要善用“跳水原理”來持續(xù)改進自身及部門的各項工作。

王小偉

2017-8-16