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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

績效培訓(xùn)的三個層次

發(fā)布時間:2014-04-12 02:32:01
 
講師:張明生 瀏覽次數(shù):2287
 績效培訓(xùn)在國內(nèi)火了二十年,但也被企業(yè)罵了二十年。為什么?沒有操作性!有人認(rèn)為,課堂上老師講的是好,回到單位就是落不了地;有人說,方法看起來科學(xué),實(shí)施起來就困難;有的人認(rèn)為,老板要的與中層做的不是一回事。究其原因,是培訓(xùn)過程出了問題,我們過去

績效培訓(xùn)在國內(nèi)火了二十年,但也被企業(yè)罵了二十年。為什么?沒有操作性!有人認(rèn)為,課堂上老師講的是好,回到單位就是落不了地;有人說,方法看起來科學(xué),實(shí)施起來就困難;有的人認(rèn)為,老板要的與中層做的不是一回事。究其原因,是培訓(xùn)過程出了問題,我們過去的培訓(xùn)常常是一鍋鮮,將老板、中層和HR放在一起培訓(xùn),講的是一個內(nèi)容。三個不同的人群,三種不同的口味,但吃的是同一個菜,能有效果嗎?

績效培訓(xùn)應(yīng)該分成本個層次:
決策層,主要培訓(xùn)績效戰(zhàn)略與績效目標(biāo)
績效管理是公司的戰(zhàn)略行為,最終目的是實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)。如何才能實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),應(yīng)該是決策層的事情,而不是中層的事情。所以,績效培訓(xùn)首先要解決績效戰(zhàn)略的問題。培訓(xùn)對象應(yīng)該是老板、董事、高層管理者。培訓(xùn)的內(nèi)容是公司的績效戰(zhàn)略,戰(zhàn)略目標(biāo)。如何進(jìn)行戰(zhàn)略解碼,考核導(dǎo)向是什么,獎懲政策是什么,績效文化如何營造。他們的問題解決了,才能解決績效管理的導(dǎo)向問題。
直線經(jīng)理:主要培訓(xùn)績效實(shí)施工具和方法
誰是企業(yè)績效管理的執(zhí)行者?是直線經(jīng)理,而不是人力資源經(jīng)理,這個角色不能錯位。很多公司績效管理的失敗,就是直線經(jīng)理不到位。直線經(jīng)理是績效管理的主要力量。所以,對直線經(jīng)理的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該是,如何制定指標(biāo),如何分解指標(biāo),如何進(jìn)行考核,如何進(jìn)行績效面談和績效溝通,重要的是,績效管理對他們有什么好處,決定他們在績效管理過程中的積極性。
人力資源經(jīng)理:主要培訓(xùn)績效方案的設(shè)計技巧人力資源經(jīng)理是負(fù)責(zé)搭建平臺的。制定考核規(guī)則,出臺考核政策,平衡考核標(biāo)準(zhǔn),是人力資源部經(jīng)理培訓(xùn)的主要內(nèi)容。很多公司績效管理推不動,是績效體系本身有問題。比如奧運(yùn)會,如果沒有一套公平的比賽規(guī)則,是不可能順利進(jìn)行的,也不可能有這么強(qiáng)大的生命力。所以,一個公司績效考核的推進(jìn),科學(xué)的考核體系的設(shè)計非常重要。


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