房地產(chǎn)從技術(shù)到管理
發(fā)布時(shí)間:2015-12-08 09:40:48
講師:杜忠明 瀏覽次數(shù):2601
課程描述INTRODUCTION
北京從技術(shù)到管理培訓(xùn)大綱
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 總經(jīng)理· 副總經(jīng)理



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程目的
本課程專(zhuān)門(mén)針對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)從工程師、設(shè)計(jì)師到管理者、從專(zhuān)業(yè)人士到經(jīng)理人的職業(yè)角色轉(zhuǎn)換而精心設(shè)計(jì),并幫助學(xué)員尋找出現(xiàn)問(wèn)題的原因,掌握現(xiàn)代管理的基本理念,能夠以科學(xué)化的思維及方法,掌握一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人必備的若干管理技能,如計(jì)劃,授權(quán),溝通,問(wèn)題解決,員工激勵(lì)與指導(dǎo)等,掌握PDCA的管理循環(huán),做好工作管理,了解企業(yè)中堅(jiān)干部的角色定位,培養(yǎng)中層管理者應(yīng)有的管理技能,培養(yǎng)主動(dòng)解決問(wèn)題的能力掌握解決問(wèn)題的基本技巧,學(xué)習(xí)溝通的技巧與方法,透過(guò)有效的溝通完成任務(wù),并建立起良好的人際關(guān)系,掌握人性特點(diǎn),能夠帶人帶心,激發(fā)部屬工作意愿,提高團(tuán)隊(duì)效能。
第一單元:管理思維
什么是管理
管理與人的關(guān)系
管理工作的三個(gè)階段
管理同時(shí)追求效率與效果
過(guò)程管理與結(jié)果管理的不同觀點(diǎn)
管理者的基本素質(zhì)必備技能
不同層次管理者的技能要求
第二單元:管理者必備技能之——工作計(jì)劃
計(jì)劃的重要性
計(jì)劃不周的結(jié)果與跡象
管理者不愿制定計(jì)劃的原因
討論計(jì)劃與士氣的關(guān)系
制定計(jì)劃的七大要素及實(shí)施
PDCA管理循環(huán)的掌握與使用
第三單元:管理者必備技能之——時(shí)間管理
以結(jié)果導(dǎo)向的時(shí)間管理方法
時(shí)間管理象限圖
確定行動(dòng)優(yōu)先順序及輕重緩急的兩項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)
案例:價(jià)值25000美元的建議
第四單元:管理者必備技能之——授權(quán)
領(lǐng)導(dǎo)不授權(quán)的原因
授權(quán)的必要性
如何進(jìn)行授權(quán)
如何控制授權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)
什么樣的任務(wù)可以授權(quán)
什么樣的任務(wù)不可以授權(quán)
第五單元:管理者必備技能之——有效溝通
溝通的有效性
溝通的目的
有效的說(shuō)與有效的聽(tīng)
有效溝通的步驟
管理溝通的意義
如何與上級(jí)溝通
如何與下級(jí)溝通
如何與同事溝通
溝通的漏斗原理
有效溝通的就低原則
第六單元:管理者必備技能之——員工指導(dǎo)
員工不接受指導(dǎo)的原因
給予指導(dǎo)的4C原則
四種指導(dǎo)的方式
給予指導(dǎo)的六個(gè)步驟
指導(dǎo)要因人而異
分析員工的成熟度與領(lǐng)導(dǎo)的模式匹配
反饋的兩種類(lèi)型
第七單元:管理者必備技能之——員工激勵(lì)
管理者的責(zé)任
激勵(lì)的定義
領(lǐng)導(dǎo)文化對(duì)組織的影響
案例:新上任的總裁
用人決策的風(fēng)險(xiǎn)
了解激勵(lì)原動(dòng)力
績(jī)效本身就是激勵(lì)
幫助下屬排除障礙
馬斯洛需求層次論
轉(zhuǎn)載:http://m.wxzxw.cn/gkk_detail/15816.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 杜忠明
[僅限會(huì)員]
預(yù)約1小時(shí)微咨詢(xún)式培訓(xùn)
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