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職業(yè)化與寫作課程

課程大綱
前言
現(xiàn)代青年人－成長環(huán)境與特點(diǎn)
第一節(jié)：走進(jìn)社會(huì)的變化
變化一：要求的變化。價(jià)值貢獻(xiàn)是社會(huì)認(rèn)可的首要
變化二：環(huán)境的變化。遵守規(guī)則是融入團(tuán)隊(duì)的前提
變化三：習(xí)慣的變化。有效溝通才能合作與發(fā)展
變化四：行為的變化。學(xué)習(xí)進(jìn)取是職業(yè)發(fā)展的必由之路
成為高素質(zhì)員工的四個(gè)點(diǎn)

第二節(jié)：職場人的基本要求
職場的基本禮儀
2.1.職場的人際關(guān)系
上下級(jí)關(guān)系－1.尊重的姿態(tài)
上下級(jí)關(guān)系－2.真誠的舉動(dòng)
上下級(jí)關(guān)系－3.自律的意識(shí)
上下級(jí)關(guān)系－行為禮儀
與上級(jí)交流－約見
與上級(jí)交流－姿態(tài)
與上級(jí)交流－禮儀
同事關(guān)系德 背景－平等與尊重
同事之間－禮儀準(zhǔn)則
處好同事關(guān)系－八大注意事項(xiàng)
同事之間－1.平等的禮儀行為
同事之間－2.合作的禮儀行為
同事之間－3.尊重的禮儀行為
同事關(guān)系，八大忌諱
2.2.職場的行為規(guī)則
物品規(guī)則－辦公室物品
行為規(guī)則－行為舉止
場所規(guī)則－開會(huì)規(guī)矩
場所規(guī)則－會(huì)議情況處理
場所規(guī)則－公共場所與特殊共公共場所
小結(jié)：慎防職場的N個(gè)雷區(qū)
2.3.職場的溝通規(guī)則
職場的溝通－符合角色關(guān)系
工作溝通三個(gè)關(guān)系情景－報(bào)告、聯(lián)絡(luò)、交流
報(bào)告－對(duì)上請(qǐng)示匯報(bào)，是下屬的責(zé)任
聯(lián)絡(luò)－同事合作的規(guī)范方式
交流－有想法及早相談
話題規(guī)則－辦公室的話題

第三節(jié)：成為職場的高手
好員工=職業(yè)化員工
什么是職業(yè)化
3.1.找到職業(yè)化的方向
職業(yè)化員工的特質(zhì)
規(guī)范－珍貴的習(xí)慣性
穩(wěn)重－厚重的可信性
細(xì)致－敬業(yè)的價(jià)值性
職業(yè)化程度自檢表
3.2.修煉職業(yè)化的狀態(tài)
職業(yè)化修煉－三大要素
自勵(lì)的修煉－樂活
自省的修煉－客觀
自強(qiáng)的修煉－舍得與毅力
自強(qiáng)的境界－擔(dān)當(dāng)
融入職場－1.打開心靈，消除自我與隨意
融入職場－2.準(zhǔn)確工作，打出你的品牌
融入職場－3.準(zhǔn)時(shí)完成，是信任的基礎(chǔ)
融入職場－4.客觀務(wù)實(shí)，是社會(huì)的基本

企業(yè)實(shí)用公文寫作
前言：
公文的特點(diǎn)
公文的功能－工作推動(dòng)的工具（PDCA）
第一節(jié)：事務(wù)類公文－寫作
事務(wù)類公文特點(diǎn)
1.1.請(qǐng)示－方案說明，角度很關(guān)鍵
請(qǐng)示的定義（觀賞視頻，理解概念）
請(qǐng)示經(jīng)驗(yàn)－先說后寫，成功率高
請(qǐng)示成功的邏輯
1.2.會(huì)議紀(jì)要－推動(dòng)會(huì)議成果執(zhí)行
會(huì)議紀(jì)要，特性
會(huì)議紀(jì)要，記錄
會(huì)議紀(jì)要，格式
會(huì)議紀(jì)要，編審評(píng)估表

第二節(jié)：論說類公文－報(bào)告與總結(jié)
論說類公文－執(zhí)行前后的管控
2.1.報(bào)告－匯報(bào)是工作態(tài)度
匯報(bào)/報(bào)告的含義與特性
1.已完成的－工作情況，執(zhí)行報(bào)告（工作報(bào)告）
2.已發(fā)生的－以史為鑒，亡羊補(bǔ)牢（調(diào)查報(bào)告）
3.未啟動(dòng)的－項(xiàng)目可行性論證（預(yù)案）
2.2.總結(jié)－體現(xiàn)出增長價(jià)值
總結(jié)的含義與特點(diǎn)
總結(jié)寫作技巧－1.內(nèi)容，是領(lǐng)導(dǎo)想看的
總結(jié)寫作技巧－2.角度，是領(lǐng)導(dǎo)想聽的
總結(jié)寫作技巧－3.流程－是領(lǐng)導(dǎo)熟悉的
總結(jié)的主線
總結(jié)寫作技巧：年度總結(jié)，月度總結(jié)，項(xiàng)目匯報(bào)
總結(jié)：公文寫作要領(lǐng)
好公文的特征
寫作技巧：1.素材選用－數(shù)據(jù)立項(xiàng)，案例成果
寫作技巧－2.論述角度－讀者為準(zhǔn)，才會(huì)接受
寫作技巧－3.論述詳略－精彩得當(dāng)，重點(diǎn)突出
公文經(jīng)驗(yàn)－先交流，再成文
公文經(jīng)驗(yàn)－快速寫作－依據(jù)事實(shí)，中心開花
工具《公文寫作評(píng)估表》

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