《存量客戶激活和微信營(yíng)銷技巧》
發(fā)布時(shí)間:2024-09-04 15:57:34
講師：黃蘞云 瀏覽次數(shù)：424
課程描述INTRODUCTION
· 營(yíng)銷總監(jiān)· 大客戶經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師：黃蘞云
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銀行存量客戶激活培訓(xùn)
課程大綱/要點(diǎn)：
一、對(duì)公營(yíng)銷最重要的素養(yǎng)是什么？
二、存量小額戶的激活六步法
1、存量小額戶電話激活和提升
1) 為何傳統(tǒng)邀約不好？創(chuàng)新的存量激活邀約方式？
2) 達(dá)成交易二個(gè)階段：學(xué)習(xí)期和購(gòu)買期
3) 人際信任二個(gè)階段：觀察期和嘗試期
4) 創(chuàng)新的電話邀約方式：知識(shí)營(yíng)銷和情感營(yíng)銷
（場(chǎng)景演練加點(diǎn)評(píng)）
三、存量客戶深度開(kāi)發(fā)原則和溝通技巧
1、存量客戶深度開(kāi)發(fā)和維護(hù)原則：
1) 注重過(guò)程管理（產(chǎn)品跟進(jìn)維護(hù)和關(guān)系維護(hù)）
2) 注重客戶滿意度管理（如何判斷客戶對(duì)我們好？）
如何讓客戶轉(zhuǎn)介紹的流程
3) 關(guān)鍵人物維護(hù)原則
4) 如何克服級(jí)別不對(duì)等造成的恐懼心理
（親身案例：如何拼搶資源豐富的平臺(tái)客戶）
5) 自己維護(hù)客戶，深挖客戶他行份額的絕招分享
四、如何贏得信任的微信營(yíng)銷
1、如何打造自己頭像
2、營(yíng)銷朋友圈的錯(cuò)誤動(dòng)作
3、如何發(fā)朋友圈
4、如何互動(dòng)，建立信任
（案例分享：醫(yī)院微信群營(yíng)銷成功案例）
銀行存量客戶激活培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://m.wxzxw.cn/gkk_detail/308700.html
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- 黃蘞云
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