課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
安全心理學的培訓
培訓目的:
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)生產(chǎn)永恒的課題。“安全技術”和“安規(guī)”是電力企業(yè)必修的課程,但“明知故犯”、“僥幸心理”、“麻痹心理”、“鬼使神差”等不安全的行為和現(xiàn)象,令無數(shù)一線員工自誤誤人、自怨自艾,也令很多生產(chǎn)管理者屢出奇招,卻防不勝防。
據(jù)統(tǒng)計,80%的事故是由于人的“三違”行為所致,因此安全管理的任務之一,就是運用安全心理學知識,對員工進行科學管理。關注企業(yè)中員工的心理變化過程,對易于產(chǎn)生和重復不安全動作的人,給予積極的關注和心理調(diào)節(jié),以提高他們的知覺準確性,杜絕誤操作,消滅不安全行為。此外,根據(jù)員工的個性心理特性,如興趣、愛好、能力、氣質、性格等開展安全管理工作,通過安全文化建設,提高員工的安全意識,促進員工安全生產(chǎn)動機的內(nèi)化,即從要我安全到我要安全,確保企業(yè)生產(chǎn)安全。將安全心理學知識應用于企業(yè)安全管理中,必將使安全工作得到事半功倍的效果。
培訓對象:
企業(yè)中高層管理者
培訓內(nèi)容:
電力生產(chǎn)安全心理學與安全生產(chǎn)策略
導入:你是本質安全的嗎?
*公司的研究
未來始于當下:
我們?yōu)楹文茉谶@里?
錯覺( illusion)與安全
【反思】生命中那些”刺激“的經(jīng)歷!
記憶與安全
第一章:揭示安全背后的心理秘密:安全意識困局
1、以人為本:何為人之本?
2、我們的一切:為安全而設計?
【視頻】危險預置反應1:聽覺
【視頻】危險預置反應2:視覺
【視頻】危險預置反應3:高度
【視屏】躲避任何可能危險的本能
3、現(xiàn)代安全困局:敲響關注安全的警鐘
4、遺傳的特質
5、什么引發(fā)人的態(tài)度和行為?
6、人的行為的司令部:我們的特質
7、特質測試
8、【練習】指揮你的意識(拉出去斃了)
9、為何要重新審視我們的安全意識
10、【筆記】如何將安全行為植入潛意識
11、我們的安全宣言
12、喜怒有度
13、我們的特質:文化與教育
14、文化對遵守紀律心理的影響
第二章:心理過程與安全――本質上的電力安全問題
1、事故系統(tǒng)
2、事故致因理論
3、電力生產(chǎn)安全心理學研究的內(nèi)容
4、了解感覺
5、感覺特性
6、恐懼與安全
7、責任感與安全
8、感覺特性與安全
9、“不注意”與誤操作
10、知覺與其特征
11、不注意的預防
12、違章操作的心理分析
違章操作的類型
無意違章
有意違章
違章操作的心理分析
知覺的特性與生產(chǎn)安全
知覺錯誤與安全:眼見也不為實!
如何減少錯覺對電力生產(chǎn)的危害?
定勢思維與安全
13、個人意外發(fā)生程序模型
14、人的固有局限性:(為何要依賴儀表和客觀數(shù)據(jù)決策?)
15、人的易失誤性
16、注意與安全
【案例】運行_值班員走錯間隔
【案例】輸配電_誤登帶電線路
最常見的解釋:”當時沒注意!“
【練習】人的習慣與知識:想當然(嚴禁用手機)
17、情緒產(chǎn)生的機制
18、應對不良情緒:掌握調(diào)節(jié)情緒的方法!
19、電力生產(chǎn)班組員工情緒管理
20、【練習】“理性”人的選擇
21、個人發(fā)生失誤的先兆:
22、任務模式對應的行為模式
23、3種失誤類型的特征及預防
第三章:個性心理與生產(chǎn)安全
1、人有多大膽:如何杜絕此類個人行為?
2、為何有人天生就讓人不放心?
3、容易出事故的性格特征:事故頻發(fā)傾向論
4、優(yōu)良的性格是安全的重要保證
5、個性傾向與電力生產(chǎn)安全
6、氣質與電力生產(chǎn)安全
【練習】氣質測試――所有的氣質類型只是傾向
第四章:生產(chǎn)安全的落實_不安全行為的管理策略
1、不安全操作行為:生產(chǎn)班組違章的特點
2、從違章到習慣性違章的危害
3、習慣性違章的心理原因:頑疾的心理機制
4、習慣性違章的“土壤”:
5、習慣性違章的治理:首先改良土壤
6、習慣性違章的治理:重點管理20種人
7、電力生產(chǎn)習慣性違章形式和特點
8、違章發(fā)生的規(guī)律
9、違章操作人員的常見心理狀態(tài)分析
10、心理學對安全培訓的建議:從被培訓到學習
11、攻心為上的安全心理策略
【案例】“我為親人安全講句貼心話”活動 !
“職工家屬看現(xiàn)場”活動!
【案例2】出工前的溫馨提醒
12、對安全逆反心理的改善策略
13、對安全逆反心理的改善策略
14、環(huán)境對安全的心理作用
15、生產(chǎn)作業(yè)過程對感性和直覺的利用
16、事中控制9項技術
安全心理學的培訓
轉載:http://m.wxzxw.cn/gkk_detail/311975.html
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- 劉毅