課程描述INTRODUCTION
商務(wù)演講與呈現(xiàn)培訓(xùn)



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
商務(wù)演講與呈現(xiàn)培訓(xùn)
課程背景:
營銷展示、工作匯報(bào)、部屬激勵(lì)、會(huì)議交流、競標(biāo)演示、商業(yè)路演…,這些職場中一對多講話場景稱為“商務(wù)演講”。據(jù)統(tǒng)計(jì),全球每天有3000萬次低效甚至無效的商務(wù)演講,因?yàn)椋?br />
1. 心理差:不想講、應(yīng)付差事、上臺(tái)緊張……
2. 內(nèi)容差:演講無目標(biāo)、沒要點(diǎn)、沒邏輯、不站在聽眾角度講……
3. 表達(dá)差:演講無感染力、枯燥乏味、無法打動(dòng)聽眾……
4. 控場差:聽眾溜號(hào)、不會(huì)互動(dòng)、現(xiàn)場氣氛冷、問題應(yīng)答差……
5. 配合差:“讀PPT“、PPT設(shè)計(jì)差、不懂場地和人員配合……
沒有第一代 “口才式演講” 的浮夸空洞,超越第二代 “技巧式演講” 的技巧羅列,當(dāng)我們回歸商務(wù)演講的本質(zhì)時(shí)發(fā)現(xiàn),衡量一場商務(wù)演講的*標(biāo)準(zhǔn)是 “演講產(chǎn)生的效能” ,為此我們首創(chuàng)了第三代 “結(jié)果式演講” --效能演講?。
同時(shí),在培養(yǎng)一名勝任的商務(wù)演講者時(shí),不僅僅是簡單的技巧堆砌,而是能力的逐層疊加,為此我們首創(chuàng)了 “五層能力模型” 。
“無結(jié)果,不演講” --本課程將全面提升商務(wù)演講者的五層能力,快速打造結(jié)果導(dǎo)向、能力完備的高效能商務(wù)演講專家!
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對象:
1. 營銷團(tuán)隊(duì):市場營銷類人員銷售演講、方案呈現(xiàn)、會(huì)議營銷等營銷類演講。
2. 管理團(tuán)隊(duì):各級(jí)管理者匯報(bào)述職,管理激勵(lì),對政府、商業(yè)伙伴、媒體等公眾講話等。
3. 技術(shù)團(tuán)隊(duì):生產(chǎn)、研發(fā)、售后等技術(shù)類人員項(xiàng)目匯報(bào)、技術(shù)交流、營銷輔助等。
4. 其他人員:財(cái)務(wù)、物流、人事等其他人員工作相關(guān)的各類一對多溝通演講場景。
課程收益:
● 理解商務(wù)演講的本質(zhì)和原則
● 具備演講動(dòng)力和避免緊張
● 掌握商務(wù)演講的內(nèi)容設(shè)計(jì)能力
● 掌握商務(wù)演講中的登臺(tái)表現(xiàn)能力
● 掌握商務(wù)演講中的互動(dòng)控場能力
● 掌握商務(wù)演講中的PPT和其他輔助要素設(shè)計(jì)應(yīng)用能力
課程方式:
1. 貫穿體驗(yàn)式授課理念,確保培訓(xùn)效果*化。
2. 講授體驗(yàn):講授環(huán)節(jié)加入感官體驗(yàn)。如圖像、影音、結(jié)構(gòu)模型、工具展示等。
3. 案例體驗(yàn):通過案例給學(xué)員“替代性”體驗(yàn)。如文字案例、影音案例、研討分享等。
4. 演練體驗(yàn):通過演練給學(xué)員“親歷性”體驗(yàn)。如分組和集中演練、點(diǎn)評(píng)、PK等。
5. 游戲體驗(yàn):通過游戲給學(xué)員“代入性”體驗(yàn)。
6. 課后體驗(yàn):通過課后計(jì)劃給學(xué)員“持續(xù)性”體驗(yàn)。
課程結(jié)構(gòu):
創(chuàng)造一場高效商務(wù)演講需要一個(gè)層層遞進(jìn)的知行合一訓(xùn)練過程, 效能演講? 把這個(gè)過程分為五個(gè)層級(jí),課程中我們將抽絲撥繭、為學(xué)員進(jìn)行逐一進(jìn)行能力疊加。
課程大綱
第一講:透視商務(wù)演講
一、商務(wù)演講的定義和標(biāo)準(zhǔn)
1. 演講的三代演進(jìn)過程
2. 你為什么要進(jìn)行商務(wù)演講?
3. 商務(wù)演講的主要場景?
4. 商務(wù)演講的學(xué)習(xí)方法?
5. 什么是一場好的商務(wù)演講?
6. 如何進(jìn)行一場好的商務(wù)演講?
二、商務(wù)演講者面臨的五大障礙
1. 心理心態(tài)障礙
2. 思路結(jié)構(gòu)障礙
3. 表達(dá)演繹障礙
4. 互動(dòng)控場障礙
5. 輔助要素障礙
三、高效商務(wù)演講者五層能力(5P)
1.“心”(Psychology)--心理心態(tài)能力
2.“講”(Point)--內(nèi)容結(jié)構(gòu)能力
3.“演”(Perform)--表達(dá)演繹能力
4.“動(dòng)”(Participate)--互動(dòng)控場能力
5.“場”(Place)--全場配合能力
案例:商務(wù)演講五大障礙實(shí)例
演練:全員演講能力評(píng)測、5分鐘微講堂
第二講:商務(wù)演講的心理心態(tài)--“心”
一、商務(wù)演講的積極心態(tài)
1. 商務(wù)演講的三級(jí)心態(tài)
2. 商務(wù)演講心態(tài)快速調(diào)整法
二、商務(wù)演講的化解緊張
1. 演講緊張的三層原因
2. 化解演講緊張的四類方法
3. 四種放松訓(xùn)練法
4. 兩種增大把握法
5. 兩種降低期望法
6. 三種暴露練習(xí)法
案例:TED演講案例、現(xiàn)場緊張實(shí)例展示
工具:演講心態(tài)調(diào)整工具、演講緊張克服工具
演練:心態(tài)調(diào)整練習(xí)、克服緊張練習(xí)
第三講:商務(wù)演講的思路內(nèi)容--“講”
一、商務(wù)演講的內(nèi)容和思路
1. 內(nèi)容就是思路
2. 演講者是思路導(dǎo)游
3. 商務(wù)演講內(nèi)容設(shè)計(jì)六步法
二、第一步:確定目標(biāo)
1. 確定主題
2. 四類演講目標(biāo)
3. 寫出演講目標(biāo)
4. 好目標(biāo)的兩個(gè)原則
5. 翻譯你的目標(biāo)
三、第二步:聽眾畫像
1. 典型聽眾假設(shè)
2. 聽眾原點(diǎn)分析
3. 聽眾前向分析
4. 聽眾后向分析
四、第三步:聚沙成塔
1. 演講內(nèi)容設(shè)計(jì)三要素
2. 點(diǎn)的設(shè)計(jì)--六個(gè)考慮要素
3. 結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)--七類嚴(yán)謹(jǐn)結(jié)構(gòu)
4. 支撐的設(shè)計(jì)--六類強(qiáng)力支撐
五、第四步:有頭有尾
1. 開頭的設(shè)計(jì)--三類高吸引力鉤子
2. 結(jié)尾的設(shè)計(jì)--兩步高號(hào)召力號(hào)角
3. 開始語--預(yù)告開始語
4. 結(jié)束語--四類結(jié)束語
六、第五步:畫出地圖
1. 四類演講提示方法
2. 三類演講提綱
3. 如何制作演講提綱
七、第六步:變成口語
1. 口語化的兩大目的
2. 讓結(jié)構(gòu)清晰--結(jié)構(gòu)清晰兩個(gè)方法
3. 讓內(nèi)容易懂--內(nèi)容易懂的三重技巧
案例:iPhone發(fā)布會(huì)演講內(nèi)容分析、“穹頂之下”演講內(nèi)容分析、小販推銷演講內(nèi)容分析
工具:聽眾畫像板、商務(wù)演講萬能路線圖
演練:電梯演講、5分鐘演講路線圖設(shè)計(jì)
第四講:商務(wù)演講的動(dòng)人表達(dá)--“演”
一、商務(wù)演講的登臺(tái)演繹
1. 73855定律
2. 演講者和演員的舞臺(tái)區(qū)別
二、商務(wù)演講登場、退場的方法
1. 登場技巧
2. 退場技巧
三、商務(wù)演講語言表達(dá)的六種武器
1. 措辭--迅速接地氣
2. 修辭--最深入淺出
3. 故事--好糖衣炮彈
4. 具象--講出畫面感
5. 心理--講出心感覺
6. 幽默--高級(jí)軟化劑
四、商務(wù)演講語音表達(dá)的六種武器
1. 發(fā)音--立體三腔共鳴
2. 吐字--清晰吐字歸音
3. 輕重--強(qiáng)調(diào)的感染力
4. 緩急--節(jié)奏的感染力
5. 抑揚(yáng)--語調(diào)的感染力
6. 頓挫--留白的感染力
五、商務(wù)演講肢體表達(dá)的六種武器
1. 身--演講中的身體姿勢
2. 臉--演講中的面部表情
3. 眼--演講中的眼神使用
4. 手--演講中手勢的使用
5. 步--演講中的步伐移動(dòng)
6. 穿--演講中的著裝配飾
六、商務(wù)演講動(dòng)人表達(dá)速成法
1. 表達(dá)練習(xí)的四個(gè)階段
2. 表達(dá)練習(xí)最重要的條件
案例:優(yōu)秀路演表達(dá)分析、TED演講表達(dá)分析、戰(zhàn)前動(dòng)員演講表達(dá)分析、最瘋狂的演講
工具:表達(dá)練習(xí)黃金表
演練:語言表達(dá)練習(xí)、語音表達(dá)練習(xí)、肢體表達(dá)練習(xí)
第五講:商務(wù)演講的互動(dòng)控場--“動(dòng)”
一、商務(wù)演講中的互動(dòng)控場
1. 商務(wù)演講中互動(dòng)控場的本質(zhì)
2. 商務(wù)演講的四級(jí)互動(dòng)
二、“我我對話”--商務(wù)演講聽眾牽引技巧
1. 演講聽眾牽引四步法
2. 常見的三類聽眾牽引方式
3. 演講--信息傳遞
4. 觀察--察言觀色
5. 分析--了解揣摩
6. 調(diào)整--靈活變化
三、“我你對話”--商務(wù)演講聽眾帶動(dòng)技巧
1. 演講中的的三級(jí)帶動(dòng)
2. 動(dòng)口--六種語言帶動(dòng)技巧
3. 動(dòng)手--四種行為帶動(dòng)技巧
4. 動(dòng)心--三種體驗(yàn)帶動(dòng)技巧
5. 帶動(dòng)過程中的聽眾激勵(lì)技巧
四、“你我對話”--商務(wù)演講問題應(yīng)答技巧
1. 演講問題回答四步法則
2. 如何點(diǎn)明要點(diǎn)
3. 如何設(shè)置緩沖
4. 如何簡潔回答
5. 如何向上扣題
五、“你你對話”--商務(wù)演講教練式牽引技巧
1. “蘇格拉底”法應(yīng)用
六、“處變不驚”--商務(wù)演講突發(fā)事件應(yīng)對技巧
1. 口誤出錯(cuò)的應(yīng)對
2. 緊張忘詞的應(yīng)對
3. 疑難問題的應(yīng)對
4. 遭遇專家的應(yīng)對
5. 遭遇調(diào)侃的應(yīng)對
6. 遭遇挑釁的應(yīng)對
7. 設(shè)備故障的應(yīng)對
案例:馬云演講互動(dòng)分析、演唱會(huì)中的互動(dòng)分析、新聞發(fā)布會(huì)互動(dòng)分析
工具:聽眾信息識(shí)別清單、問題回答流程表
演練:現(xiàn)場四級(jí)互動(dòng)練習(xí)、問題應(yīng)答練習(xí)
第六講:商務(wù)演講的輔助要素--“場”
一、商務(wù)演講中的輔助要素
1. PPT要素配合
2. 環(huán)境要素配合
3. 人員要素配合
二、商務(wù)演講中的PPT
1. 商務(wù)演講PPT的三個(gè)常見問題
2. PPT在商務(wù)演講中的角色
3. 商務(wù)演講PPT講解五步法
4. PPT聽眾視覺心理學(xué)
5. 商務(wù)演講PPT設(shè)計(jì)“五化”原則
三、商務(wù)演講PPT設(shè)計(jì)
1. 讓PPT更清晰--結(jié)構(gòu)化三必做
2. 讓PPT更有力--重點(diǎn)化三必做
3. 讓PPT更動(dòng)人--圖像化三必做
4. 讓PPT更美觀--美觀化三必做
5. 讓PPT更配合--動(dòng)態(tài)化三必做
四、商務(wù)演講中環(huán)境要素的配合
1. 視覺環(huán)境--四個(gè)要素
2. 聽覺環(huán)境--三個(gè)要素
3. 感覺環(huán)境--三個(gè)要素
五、商務(wù)演講中人員要素的配合
1. 主持者和你的配合
2. 分享者和你的配合
3. 帶動(dòng)者和你的配合
4. 保障者和你的配合
案例:優(yōu)秀路演PPT配合案例分析
工具:結(jié)構(gòu)化PPT模板、PPT設(shè)計(jì)自檢表、演講配合要素自檢表
演練:PPT優(yōu)化和演講配合練習(xí)
第七講:商務(wù)演講實(shí)戰(zhàn)演練
一、商務(wù)演講設(shè)計(jì)和彩排
1. 結(jié)合學(xué)員實(shí)際工作內(nèi)容,各自確定演講主題
2. 演講內(nèi)容設(shè)計(jì)編寫
3. 演講PPT設(shè)計(jì)制作
4. 組內(nèi)演講和點(diǎn)評(píng)
二、實(shí)戰(zhàn)演講PK
分組上臺(tái)演講呈現(xiàn)
三、點(diǎn)評(píng)提升
1. 學(xué)員自評(píng)
2. 學(xué)員交叉點(diǎn)評(píng)
3. 講師點(diǎn)評(píng)和提升指導(dǎo)
四、課后行動(dòng)計(jì)劃
1. 培訓(xùn)落地方案
2. 制定課后行動(dòng)計(jì)劃
案例:演講視頻案例綜合分析
工具:商務(wù)演講要素全表、培訓(xùn)落地計(jì)劃書
商務(wù)演講與呈現(xiàn)培訓(xùn)
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已開課時(shí)間Have start time
- 劉澈