歷任雅芳廣州分公司經(jīng)理;
莎莉集團(tuán)中國直銷部營銷總監(jiān);
如新日用化消費品有限公司銷售副總裁;
歐瑞蓮化妝品有限公司中國區(qū)執(zhí)行總裁
*新澤西州立大學(xué) 魯格斯大學(xué) 工商行政管理碩士【點擊詳細(xì)】
這樣做幫你順利拿下大客戶中篇2 大客戶銷售第四部曲:大客戶采購流程和角色分工 我們一定要明白,江猛老師經(jīng)常給我們一個忠告:大客戶的采購不是一個人說的算數(shù),同時一個客戶的采購會有多個人進(jìn)行把關(guān)和開決策會議才能決定下來;前期我們很多
銷售們費盡心機(jī)搞定客戶的目的是什么?說到底是為了客戶口袋里的銀子。 但是老劉并不認(rèn)為這是全部,因為老劉當(dāng)初做銷售,基本上所有的客戶最后都成 了老劉的好朋友。這是從商業(yè)關(guān)系到
讓對方動起來:陌生變熟悉,客戶變朋友 通常來講,客戶之所以決定購買一個產(chǎn)品或享受一項服務(wù),不僅僅單純地看中了產(chǎn)品或服務(wù)本身,很大程度上是有“人”的因素。很多時候,客戶的消費行為也是一種情感上的滿足,
有效的客戶細(xì)分對企業(yè)取得成功的貢獻(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過制訂下一個市場促銷方案。全面、動態(tài)、多維的客戶細(xì)分方法可以幫助中國企業(yè)更好地了解它們的客戶,并使其能夠充分地利用這些客戶信息。企業(yè)不僅要在市場營銷的范圍內(nèi),而且
目前,人員銷售占據(jù)工業(yè)品銷售的主導(dǎo)地位,很多中小型工業(yè)品企業(yè)急于銷售,把大量的營銷資源投入到客情關(guān)系上,盡管老板有時也會親自出馬,而真正操辦的絕大部分是這些一線銷售人員。這就出現(xiàn)了一個較大的漏洞:老板對潛在客戶的判斷是基于銷售人員提供的信息
<經(jīng)濟(jì)寒冬,趕快剎住業(yè)績下滑這趟車> 作者:營銷培訓(xùn)師江猛 最近的經(jīng)濟(jì)形勢,很多人看不清楚,搞不通,甚至比2008年的全球金融危機(jī)還要厲害,讓很多人,
頂住對方的壓力:立場一定要堅定 在業(yè)務(wù)談判中,一個銷售人員一定要目標(biāo)明確,立場堅定,尤其是當(dāng)客戶提出不合理,或者對他人和公司不利的需求時,銷售人員由于害怕談判破常常會承受巨大的心理壓力。面對客戶施加的壓力,要表明態(tài)度,堅定立場,予以拒絕。
以勢壓人:用最好的狀態(tài)投入到談判之中 在談判中有些人剛毅果斷、不茍言笑;有些人更愿意謙恭節(jié)制、平心靜氣。無論哪種談判風(fēng)格,都是外在的表現(xiàn)形式,無法影響買家的立場。取得談判的優(yōu)勢不在于你的言談舉止,我們常說談判就是要獲得雙贏,或者說雙方坐下