中國形象設(shè)計協(xié)會形象禮儀講師
贏家大講堂特聘講師
卡洛爾形象禮儀首席培訓(xùn)師
中國禮儀聯(lián)盟禮儀講師
亞太國際高級瑜伽導(dǎo)師
色彩咨詢顧問及優(yōu)雅儀態(tài)教練
六年的企業(yè)管理,中國形象設(shè)計協(xié)會認(rèn)證禮儀培訓(xùn)師,亞洲色彩顧問(香港)聯(lián)合會高級顧問,亞太國際【點(diǎn)擊詳細(xì)】
1、就是視覺??腿藖淼侥愕?,最開始那30秒鐘來到你店了,第一時間看到的場景是什么?比如感覺很舒服,看到你這個物品擺放的很整齊。一進(jìn)門你看有那些飯店嗎?就是把那些什么啤酒箱子,雜七雜八非得堆在大廳門口。從風(fēng)水學(xué)來講,你這個叫擋財路。如果你拿你
高韜詩一首:對得起歌 對得起人民, 對得起國家, 對得起社會, 對得起時代, 對得起地球, 對得起天地, 對得起過去, 對得起當(dāng)下, 對得起未來, 對得起家人, 對得起朋友,
為什么所有的企業(yè)呢都在談服務(wù),因為啊服務(wù)已經(jīng)是每個企業(yè)產(chǎn)品組成非常重要的一部分,而且呢是同行業(yè)之間能夠拉開差距的關(guān)鍵因素之一。 1、那么服務(wù)的前提必須是要走心的,不是我們工作流程標(biāo)準(zhǔn)上規(guī)定的一些動作,也不是表表面面的一些語言。我們的客
優(yōu)秀的團(tuán)隊雖然各有其運(yùn)轉(zhuǎn)模式,但也有著相同的特點(diǎn)——強(qiáng)大的內(nèi)部凝聚力。缺乏凝聚力的團(tuán)隊,無論其暫時能夠取得怎樣的輝煌,總會陷入到失敗的泥潭中。因此,門店店長必須將更多注意力放
客戶在憤怒的燃燒時,如何高情商的道歉,既能表達(dá)委屈,還能被欣賞和原諒。今天的話說來分三步幫你輕松搞定炸裂的客戶。這個道歉啊,最忌諱的就是淡化錯誤和推卸責(zé)任。比如很多人道歉時就愛說,哎呀,這個確實很抱歉,但沒你想的那么嚴(yán)重哈。哎呀,這個呢也確
移動互聯(lián)網(wǎng)的未來競爭格局是:入口之爭、用戶之爭。 無論是互聯(lián)網(wǎng)公司還是傳統(tǒng)企業(yè)都在紛紛布局搶占移動互聯(lián)網(wǎng)的入口與用戶。 在中國內(nèi)地尚未完全實現(xiàn)4G(第四代移動通信技術(shù))商用的時候,5G(第五代移動通信技術(shù))已經(jīng)進(jìn)入了媒體
頂尖銷售需要具備的不只是客情或傳聲筒的能力,而是像頂尖咨詢顧問一樣。不能僅僅關(guān)注專業(yè)和業(yè)務(wù),還要從如何做這件事的角度出發(fā)。客戶可能在業(yè)務(wù)完成一段時間后反饋不滿意,此時要分析并提前解決。 不是解決 6 個月之后大家有怨言的問題,重點(diǎn)不是
目標(biāo)有效分解--目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵 1984年,在東京國際馬拉松邀請賽,一名叫山田本一本土運(yùn)動員出人意外奪冠。賽后,有記者問他,“為什么能一鳴驚人地取得如此驚人的成績?”山田本一只說了一句話:“憑智慧&