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客戶營銷管理系統(tǒng)
大堂經(jīng)理綜合能力提升 培訓(xùn)班
銀行旺季營銷培訓(xùn)班
營銷戰(zhàn)略布局培訓(xùn)課程背景：銀行營銷所面對的宏觀環(huán)境、經(jīng)濟政策、客戶習(xí)慣、競爭形勢這四大方面要素呈現(xiàn)更加復(fù)雜多變的態(tài)勢，銀行如何在復(fù)雜環(huán)境和指標(biāo)壓力下，科學(xué)設(shè)定整體策略、積極調(diào)動團隊狀態(tài)、有效強化客群經(jīng)
客戶精準(zhǔn)獲客培訓(xùn)銀行客戶出現(xiàn)的高頻場景由最初始的網(wǎng)點全面轉(zhuǎn)移到了豐富的消費場景中，而商戶作為消費場景的核心載體，間接發(fā)揮了橋梁作用，為銀行有效觸達優(yōu)質(zhì)的零售客戶增加了獲客渠道。如果銀行能與商家建立良好
客戶沉睡激活培訓(xùn)課程背景：通過多年的客戶積累，銀行系統(tǒng)內(nèi)留存了大量潛力客戶，對于存量客戶的金礦資源如何低成本開發(fā)和轉(zhuǎn)化是個重點。系統(tǒng)內(nèi)的商機資源如何有效進行細(xì)分，細(xì)分后如何進行跟進，用哪些方法進行跟進
低成本存款培訓(xùn)根據(jù)經(jīng)濟發(fā)展和各類單位的融資需求情況，貸款利率水平普遍下行，商業(yè)銀行要想守住1.8%的利差“紅線”，勢必同步壓降存款利率。由于一系列眾所周知的內(nèi)外部原因，近年來的
消費貸營銷培訓(xùn)課程背景：2024年，人民銀行將貫徹落實*經(jīng)濟工作會議精神，堅持穩(wěn)字當(dāng)頭、穩(wěn)中求進，穩(wěn)健的貨幣政策靈活適度，引導(dǎo)金融機構(gòu)加大對實體經(jīng)濟特別是小微企業(yè)、科技創(chuàng)新、綠色發(fā)展的支持力度，穩(wěn)定宏
存量客戶維護的培訓(xùn)課程背景：隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，社交媒體微信、微博、直播等工具已經(jīng)滲透到人們的生活，變成日常交往和溝通必不可少的工具。作為銀行營銷人員，如何低時間成本地運用自媒體工具輔助營銷工作是一
客戶畫像營銷培訓(xùn)課程背景：在當(dāng)前市場競爭日益激烈的環(huán)境下，銀行業(yè)針對企業(yè)客戶的金融服務(wù)手段、產(chǎn)品同質(zhì)性日趨明顯。銀行要在競爭中站穩(wěn)腳跟、贏得市場，需要提升對公業(yè)務(wù)的營銷能力，積極跟進市場變化，結(jié)合區(qū)域
營銷流程的課程課程背景：銀行網(wǎng)點已逐漸從產(chǎn)品交付的渠道轉(zhuǎn)型到客戶服務(wù)的核心場所，客戶經(jīng)理是客戶了解銀行、體會銀行服務(wù)最直接的窗口。在客戶經(jīng)理為客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)時，還可以無痕跡的向客戶營銷各類金融產(chǎn)
銀行場景營銷的培訓(xùn)課程背景：隨著場景經(jīng)濟的來臨與銀行競爭的不斷加劇，銀行服務(wù)的創(chuàng)新與提升將是所有銀行的一道繞不過去的考題。線上場景入口的完善和線下多元化的場景細(xì)分，銀行才能在場景營銷的浪潮中站穩(wěn)腳跟。
場景營銷的培訓(xùn)課程背景：在以往的計劃經(jīng)濟體制下，國內(nèi)銀行多堅持“以業(yè)務(wù)為中心”的原則，花費大量資金和精力投入在提升業(yè)務(wù)水平和質(zhì)量上，在較長時間內(nèi)就形成了銀行對待客戶不細(xì)心、忽略
營銷角色的培訓(xùn)課程背景：當(dāng)今商業(yè)銀行的競爭已經(jīng)達到白熱化的狀態(tài)，不但產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，銀行間的點距離不斷縮短，甚至是銀行挨著銀行了，城市單位面積銀行數(shù)量不斷增加，互聯(lián)網(wǎng)金融、民營銀行、村鎮(zhèn)銀行、小額貸款
銀行服務(wù)營銷的課程培訓(xùn)背景：柜員作為銀行一線服務(wù)與營銷的主要力量，他們服務(wù)意識的強弱、服務(wù)水準(zhǔn)的高低、服務(wù)行為的好壞，直接影響著銀行的品牌形象和市場競爭力。而他們是否具備主動營銷意識及良好的營銷技巧，
新員工服務(wù)營銷課程課程背景：新員工給企業(yè)帶來希望與活力，而新員工培訓(xùn)是使其從局外人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人的過程。培訓(xùn)能夠引導(dǎo)新員工逐漸適應(yīng)工作環(huán)境，正確定位自己的角色，并開始發(fā)揮自己的才能。作為網(wǎng)點的新興力量，
勞動組合優(yōu)化培訓(xùn)課程背景：在經(jīng)濟新常態(tài)和互聯(lián)網(wǎng)金融的大背景下，擁有傳統(tǒng)經(jīng)營模式的銀行網(wǎng)點實實在在地感受到了轉(zhuǎn)型的巨大壓力。為了更加優(yōu)化網(wǎng)點人力資源配置，進一步釋放網(wǎng)點服務(wù)潛能，有效提升網(wǎng)點營銷能力和服
業(yè)務(wù)營銷技能的培訓(xùn)課程背景：隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，商業(yè)銀行傳統(tǒng)零售信貸業(yè)務(wù)正受到新的挑戰(zhàn)，首先從大環(huán)境背景上人口紅利消失導(dǎo)致全社會的總體需求下降，城市化增長速度減慢,產(chǎn)業(yè)深化減緩降低產(chǎn)業(yè)內(nèi)貿(mào)易導(dǎo)致信貸需