調(diào)查顯示,目前中國制造業(yè)普遍存在著“三低現(xiàn)象”:低品質(zhì)、低價(jià)格和低利潤。
低品質(zhì)導(dǎo)致消費(fèi)者不愿購買產(chǎn)品,廠商為了“上量”只好大打價(jià)格戰(zhàn),利用“買贈”、“打折”等形式開展促銷話動,以期把銷量做上去。然而,過度的讓利銷售讓廠商營銷成本居高不下,利潤日益微薄……
中國制造業(yè)發(fā)展方向應(yīng)該是:高品質(zhì)、低成本、合理利潤。
什么樣的決策使的企業(yè)能立于不敗之地,無非是價(jià)格問題,解決了如何同品質(zhì)低價(jià)格問題。而在低價(jià)格的重要法寶就是降低采購成本,解決這一問題就可以為企業(yè)在商戰(zhàn)贏的50%的戰(zhàn)機(jī)。
一、 建立、完善采購制度
1、建立嚴(yán)格的采購制度
建立嚴(yán)格的采購制度,不僅能規(guī)范企業(yè)的采購活動,提高效率,杜絕部門之間扯皮,還能預(yù)防采購人員的不良行為。采購制度應(yīng)規(guī)定商品采購的申請、授權(quán)人的批準(zhǔn)權(quán)限、商品采購的流程、相關(guān)部門的責(zé)任和關(guān)系、各種商品采購的規(guī)定和方式、報(bào)價(jià)和價(jià)格審批等。
2、建立供應(yīng)商檔案和準(zhǔn)入制度
(1)對企業(yè)的正式供應(yīng)商要建立檔案。
(2)每一個(gè)供應(yīng)商檔案應(yīng)經(jīng)嚴(yán)格的審核才能歸檔。要建立供應(yīng)商準(zhǔn)入制度。重點(diǎn)材料的供應(yīng)商必須經(jīng)質(zhì)檢、物流、財(cái)務(wù)等部門聯(lián)合考核后才能進(jìn)入,如有可能要實(shí)地到供應(yīng)商生產(chǎn)地考核。企業(yè)要制定嚴(yán)格的考核程序和指標(biāo),達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)者才能成為歸檔供應(yīng)商。
(3)企業(yè)的采購必須在已歸檔的供應(yīng)商中進(jìn)行,供應(yīng)商檔案應(yīng)定期或不定期地更新,并由專人管理。
3、建立價(jià)格檔案和價(jià)格評價(jià)體系
企業(yè)采購部門要對所有采購商品建立價(jià)格檔案,對每一批采購物品的報(bào)價(jià),應(yīng)首先與歸檔的材料價(jià)格進(jìn)行比較,分析價(jià)格差異的原因。如無特殊原因,原則上采購的價(jià)格不能超過檔案中的價(jià)格水平,否則要做出詳細(xì)地說明。
對于重點(diǎn)材料的價(jià)格,要建立價(jià)格評價(jià)體系,由公司有關(guān)部門組成價(jià)格評審組,定期收集有關(guān)的供應(yīng)價(jià)格信息,來分析、評價(jià)現(xiàn)有的價(jià)格水平,并對歸檔的價(jià)格檔案進(jìn)行評價(jià)和更新。這種評議視情況可一季度或半年進(jìn)行一次。
4、建立商品的標(biāo)準(zhǔn)采購價(jià)格,并對采購人員根據(jù)工作業(yè)績進(jìn)行獎(jiǎng)懲
對重點(diǎn)監(jiān)控的材料應(yīng)根據(jù)市場的變化和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)成本定期制定標(biāo)準(zhǔn)采購價(jià)格,促使采購人員積極尋找貨源,貨比三家,不斷地降低采購價(jià)格,標(biāo)準(zhǔn)采購價(jià)格亦可與價(jià)格評價(jià)體系結(jié)合起來進(jìn)行,并提出獎(jiǎng)懲措施,對完成降低公司采購成本任務(wù)的采購人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對沒有完成采購成本下降任務(wù)的采購人員,分析原因,確定對其獎(jiǎng)懲的措施。
二、影響采購成本策略的因素
1、一次性的采購,還是持續(xù)性的采購。
持續(xù)性采購對成本分析的要求遠(yuǎn)高于一次性采購,但一次性采購的金額如果相當(dāng)龐大,也不可忽視其成本節(jié)省的效能。
2、年需求量與年采購總金額。這關(guān)系到在與供應(yīng)商議價(jià)時(shí),是否能得到較好的議價(jià)優(yōu)勢。但采購量又與產(chǎn)品所在其生命周期(Product Life Cycle)所處的階段有直接的關(guān)系,產(chǎn)品由導(dǎo)入期、成長期到成熟期的過程中,采購量會逐漸放大,直到衰退期出現(xiàn),采購量才會逐漸縮小。
3、與供應(yīng)商之間的關(guān)系。從賣方、傳統(tǒng)的供應(yīng)商、認(rèn)可的供應(yīng)商,到與供應(yīng)商維持伙伴關(guān)系,進(jìn)而結(jié)為策略聯(lián)盟,對成本資料的分享方式也不同。如果與供應(yīng)商的關(guān)系普通,一般而言,是比較不容易得到詳細(xì)的成本機(jī)構(gòu)資料,只有與供應(yīng)商維持較密切的關(guān)系,彼此互信合作時(shí),才有辦法做到。
三、降低采購成本的十大手法
根據(jù)統(tǒng)計(jì)全美Fortune200公司所使用的成本降低手法,最有效果的前十項(xiàng)如下,由于各手法的執(zhí)行成效因企業(yè)而異,以下十項(xiàng)并無優(yōu)先順序可言。
1、價(jià)值分析。針對產(chǎn)品或服務(wù)的功能加以研究,以*的生命周期成本,透過剔除、簡化、變更、替代等方法,來達(dá)成降低成本的目的價(jià)值分析是使用于新產(chǎn)品工程設(shè)計(jì)階段。
2、價(jià)值工程:價(jià)值工程則是針對現(xiàn)有產(chǎn)品的功能/成本,做系統(tǒng)化的研究與分析,但現(xiàn)今價(jià)值分析與價(jià)值工程已被視為同一概念使用。
3、談判:談判并不只限于價(jià)格方面,也適用于某些特定需求時(shí),使用談判的方式,通常所能期望達(dá)到價(jià)格降低的幅度約為3-5%。如果希望達(dá)成更大的降幅,則需運(yùn)用價(jià)格/成本分析,價(jià)值分析與價(jià)值工程等手法。
4、市場成本法:管理學(xué)大師*·杜拉克在《企業(yè)的五大致命》過失一文中提到,企業(yè)的第三個(gè)致命過失是,定價(jià)受成本的驅(qū)動。大多數(shù)*公司,以及幾乎所有的歐洲公司,都是以成本加上利潤率來制定產(chǎn)品的價(jià)格。然而,他們剛把產(chǎn)品推向市場,便不得不開始削減價(jià)格,重新設(shè)計(jì)那些花費(fèi)太大的產(chǎn)品,并承擔(dān)損失,而且,他們常常因?yàn)閮r(jià)格不正確,而不得不放棄一種很好的產(chǎn)品。產(chǎn)品的研發(fā)應(yīng)以市場樂意支付的價(jià)格為前提,因此必須了解競爭者產(chǎn)品的上市價(jià),然后再來制定公司產(chǎn)品的價(jià)格。
5.、早期供應(yīng)商參與:這是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)初期,選擇讓具有伙伴關(guān)系的供應(yīng)商叁與新產(chǎn)品開發(fā)小組。新產(chǎn)品開發(fā)小組對供應(yīng)商提出性能規(guī)格的要求,借助供應(yīng)商的專業(yè)知識來達(dá)到降低成本的目的。
6、杠桿采購:將各事業(yè)部或不同部門的需求集中擴(kuò)大采購,而增加議價(jià)空間的方式為之。避免各自采購,造成組織內(nèi)不同事業(yè)單位,向同一個(gè)供應(yīng)商采購相同零件,卻價(jià)格不同。
7、聯(lián)合采購:統(tǒng)計(jì)各不同采購企業(yè)的需求量,以獲得較好的數(shù)量折扣價(jià)格。應(yīng)運(yùn)而起的新興行業(yè)有第三者采購,專門替那些需求量不大的企業(yè)單位服務(wù)。
8. 為便利采購而設(shè)計(jì):在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)階段,利用協(xié)辦廠的標(biāo)準(zhǔn)流程與技術(shù),以及使用工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)零件,方便原物料取得的便利性。
9. 價(jià)格與成本分析:這是專業(yè)采購的基本工具,了解成本結(jié)構(gòu)的基本要素,如果采購不了解所買物品的成本結(jié)構(gòu),就不能算是了解所買的物品是否為公平合理的價(jià)格。
10. 標(biāo)準(zhǔn)化:實(shí)施規(guī)格的標(biāo)準(zhǔn)化,降低訂制專案的數(shù)目,以規(guī)模經(jīng)濟(jì)量,達(dá)到降低制造成本的目的。企業(yè)應(yīng)擴(kuò)大標(biāo)準(zhǔn)化的范圍至作業(yè)程序。
四、降低商品成本的方法和手段
1、通過付款條款的選擇降低采購成本。如果企業(yè)資金充裕,可采用現(xiàn)金交易或貨到付款的方式,這樣往往能帶來較大的價(jià)格折扣。
2、把握價(jià)格變動的時(shí)機(jī)。價(jià)格會經(jīng)常隨著季節(jié)、市場供求情況而變動,因此,采購人員應(yīng)注意價(jià)格變動的規(guī)律,把握好采購時(shí)機(jī)。
3、選擇信譽(yù)佳的供應(yīng)商并與其簽訂長期合同。與誠實(shí)、講信譽(yù)的供應(yīng)商合作不僅能保證供貨的質(zhì)量、及時(shí)的交貨,還可得到其付款方式及價(jià)格的關(guān)照,特別是與其簽訂長期的合同,往往能得到更多的優(yōu)惠。
4、充分進(jìn)行市場調(diào)查和信息收集。充分注意對采購市場的調(diào)查和信息的收集、整理,對供應(yīng)商的產(chǎn)品成本或服務(wù)狀況要有所了解,只有這樣,才能充分了解市場的狀況和價(jià)格的走勢,才能在價(jià)格談判中使自己處于有利地位。
總之,要與供應(yīng)商建立長期合作伙伴關(guān)系,達(dá)到雙贏的局面,才能保證企業(yè)在激烈的市場競爭中不斷發(fā)展壯大。
五、降低采購成本的策略
1、轉(zhuǎn)變觀念:變成本中心為利潤中心
很多企業(yè)原材料成本占總成本的60-70%,因此采購成本是最重要的成本,也是每年降低成本的重點(diǎn)部門。
不論是松下、通用汽等老牌企業(yè),還是戴爾、惠普等新興企業(yè),都打造了強(qiáng)大的采購部門和完善精密的采購制度。
收入成本=利潤。
也就是說在收入不變的情況下,降低成本就意味著增加利潤。所以我們完全有理由認(rèn)為采購部門也是一個(gè)利潤中心。
2、不斷開發(fā)供貨商,營造競爭局面
應(yīng)不斷開發(fā)新的、更有威脅的供貨商,讓它像鯰魚激活沙丁魚一樣,在供貨商之間營造彼此競爭的氛圍。
福特汽車發(fā)展供貨商的方式是:先粗選,在眾多供貨商中根據(jù)其硬件設(shè)施、技術(shù)力量、環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)等指標(biāo),排除肯定不合格的一部分。通過粗選的企業(yè)可以參加福特采購的正式招標(biāo),中標(biāo)者并不總是報(bào)價(jià)*的,主要標(biāo)準(zhǔn)是報(bào)價(jià)的可行性。供貨商中標(biāo)后,按照福特的要求進(jìn)行供貨。每次招標(biāo),都經(jīng)常有新面孔出現(xiàn)。
主要商品、材料的供貨商應(yīng)有3家以上,而且每年應(yīng)至少再發(fā)展一家。
3、向供應(yīng)商要利潤
格蘭仕總裁梁慶德認(rèn)為,采購人員與對方談判時(shí)最有效的一種武器是了解供應(yīng)方的合理成本水平。為了培養(yǎng)采購人員的這種能力,格蘭仕物資供應(yīng)部把市場上各種同類產(chǎn)品都找來,分析*多少成本能做出這個(gè)產(chǎn)品。對手電筒的一次分析給了大家最深的印象,*2.5元可以做出市場上賣10元左右的手電筒。
與沃爾瑪打交道的供貨商,大多對沃爾瑪又愛又恨。愛的是商品進(jìn)了沃爾瑪一定好銷,恨的是沃爾瑪對供貨商的成本極為清楚,他們的利潤率被壓在一個(gè)較低的水平上。
4、與供貨商共贏
與供貨商合作,謀取共贏是有遠(yuǎn)見的企業(yè)。如果只顧自己的利益,將被供貨商拋棄。
格蘭仕注重誠信,在付款條件方面堅(jiān)決遵守45天付款期的規(guī)定,到期自動付款。佛山方普公司從1993年開始就給格蘭仕供貨,老總的體會是,“給格蘭仕供貨壓力很大,每年都要降,自己必須主動才能跟上他們的要求”。但是他非常開心,因?yàn)榻o格蘭仕供貨不用搞“公關(guān)”,“這一點(diǎn)我最不擅長,而他們(格蘭仕采購業(yè)務(wù)人員)最不愿意供應(yīng)商跟他們搞關(guān)系”。
格蘭仕的物資供應(yīng)部門與供應(yīng)商一起對降低零部件成本的方案進(jìn)行探討,積極幫助供應(yīng)商降低成本。
5、招標(biāo)比價(jià)技巧
和記黃埔規(guī)定:所有采購都要通過招標(biāo)進(jìn)行。3000元以上的采購必須有3家以上的競標(biāo),5000元以上的采購必須有5家以上,招標(biāo)比價(jià)以后,采購員可以初步定價(jià)。但采購員定的不算數(shù),還要經(jīng)過公司內(nèi)的專家審計(jì)。
審計(jì)專家日常建有采購成本的數(shù)據(jù)庫,數(shù)據(jù)庫中包括眾多廠商的同類產(chǎn)品的市場價(jià)、成本構(gòu)成等數(shù)據(jù),如果數(shù)據(jù)不完整,還要進(jìn)行廣泛詢價(jià)。
招標(biāo)比價(jià)的另一個(gè)技巧是:投標(biāo)書上必須把各項(xiàng)成本單列,而不是只要一個(gè)總價(jià)。
6、管好采購員
要讓拿回扣等腐敗現(xiàn)象,在企業(yè)沒有生存的空間。供應(yīng)部經(jīng)理可以在雙方合作開始前就直接拜訪對方高層,就向供應(yīng)商的高層表明“陽光下交易”的堅(jiān)定決心。
對采購人員的素質(zhì)要求是:讓對手充分地感到你的誠意;對非常有把握的事情不要承諾;少說多聽,以靜止動;多問多聽對方陳述和要求,然后再尋求突破。
告訴采購人員,我們的企業(yè)一個(gè)有長遠(yuǎn)發(fā)展前途的企業(yè),員工在企業(yè)里要有長遠(yuǎn)的計(jì)劃,不要因?yàn)樽?ldquo;拿回扣”之類的短期行為而失去了在企業(yè)長期的發(fā)展機(jī)會。
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