任何一個認為自己情商不高的人，都能成為高情商的人，他需要的只是一套方法，可以用四個步驟來提高自己的情商。
第一步，照鏡子。認識自己，了解自己的情緒，知道自己的脾氣。比如我很容易生氣上頭，我可以對著鏡子練習(xí)，想象自己生氣，怎么讓自己不流露出生氣的表情，慢慢的鈍感提升了，就不大容易生氣了。
第二步，找欲望。問問自己到底要的是什么，是求財還是求色，是想提高自我還是造福別人，這個欲望始終放在心里，有情緒波動的時候，就想想自己的欲望，就不容易被情緒干擾了。
第三步，勤模仿。找一個身邊的交際高手，模仿他的說話方式、行事風(fēng)格，學(xué)會以后再換另一個人來學(xué)，這樣模仿兩三個人以后，在工作中應(yīng)該能夠勝任絕大多數(shù)溝通的任務(wù)，至少不會搞砸。
第四步，讀人心。學(xué)會觀察別人的性格，分析別人的動機，了解別人的行為方式，溝通的最終目的不僅僅是處好關(guān)系，還要讓別人幫我們達成目的，這就需要對別人充分了解。
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