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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
《公私聯(lián)動(dòng)與產(chǎn)品組合營(yíng)銷》
發(fā)布時(shí)間:2025-02-23 02:13:48
 
講師:趙燕 瀏覽次數(shù):2580

課程描述INTRODUCTION

公私聯(lián)動(dòng)與產(chǎn)品組合營(yíng)銷

· 銷售經(jīng)理· 區(qū)域經(jīng)理· 業(yè)務(wù)代表

培訓(xùn)講師:趙燕    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

公私聯(lián)動(dòng)與產(chǎn)品組合營(yíng)銷

課程背景:
通過(guò)實(shí)際工作中公私聯(lián)動(dòng)、跨部門溝通合作、拜訪企業(yè)大客戶的實(shí)際需求出發(fā),通過(guò)案例教學(xué)、 線上線下組合營(yíng)銷等方式,幫助學(xué)員提升企業(yè)高凈值客戶溝通技巧,建立信任,公私聯(lián)動(dòng)提升分支行營(yíng)銷業(yè)績(jī)。 
課程收益: 
1.公私跨部門團(tuán)隊(duì)合作
2.企業(yè)客戶拜訪前準(zhǔn)備
3.企業(yè)客戶溝通與營(yíng)銷
4.大企業(yè)客戶跟進(jìn)維護(hù)
課程對(duì)象:支行分管行長(zhǎng)、對(duì)公客戶經(jīng)理、零售財(cái)富顧問(wèn)、理財(cái)經(jīng)理等
授課方式:課堂講授、案例分享、小組討論、角色扮演等

課程大綱/要點(diǎn):
一、跨部門協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作

1.拜訪企業(yè)客戶中的對(duì)公客戶經(jīng)理定位
2.拜訪企業(yè)客戶中的零售客戶經(jīng)理定位
3.公私聯(lián)動(dòng)跨部門溝通團(tuán)隊(duì)合作共同營(yíng)銷
1)【案例分享】:制造型企業(yè)客戶拜訪案例分享

二、企業(yè)客戶陌生拜訪
1.拜訪前的準(zhǔn)備
1)話題準(zhǔn)備
行業(yè)政策與熱點(diǎn)
企業(yè)發(fā)展與布局
業(yè)務(wù)開展與服務(wù)
人才培養(yǎng)與傳承
家庭子女與教育
業(yè)余興趣與愛好
2)提問(wèn)準(zhǔn)備
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
行業(yè)政策補(bǔ)貼
政府關(guān)系維護(hù)
人才人脈推薦
子女教育資源
老人健康問(wèn)候
3)形象準(zhǔn)備
外在形象
內(nèi)在氣質(zhì)
自信應(yīng)對(duì)
值得信賴
【案例分享】:服務(wù)型企業(yè)客戶案例分享

三、企業(yè)客戶金融需求挖掘
1.提問(wèn)技巧:
1)開放式問(wèn)題
2)封閉式問(wèn)題
2.企業(yè)客戶需求挖掘與分析
1)企業(yè)客戶金融需求挖掘
2)企業(yè)客戶批量服務(wù)需求
3)企業(yè)客戶法律風(fēng)險(xiǎn)防范
4)企業(yè)客戶家族傳承計(jì)劃
5)企業(yè)高管個(gè)人財(cái)富需求
6)企業(yè)客戶組合資產(chǎn)配置
【案例分享】:商貿(mào)型企業(yè)客戶案例分享

四、企業(yè)客戶金融需求跟進(jìn)維護(hù)
1.用心跟進(jìn)超越期望
1)為企業(yè)客戶解決資金困難
2)為企業(yè)客戶謀發(fā)展獻(xiàn)計(jì)策
3)為企業(yè)客戶搭建合作橋梁
4)為企業(yè)高管設(shè)計(jì)資產(chǎn)配置
5)企業(yè)主客戶高端沙龍活動(dòng)
6)公私聯(lián)動(dòng)團(tuán)隊(duì)合作服務(wù)企業(yè)
【案例分享】:生產(chǎn)型企業(yè)客戶案例分享
2.有效處理客戶異議——3F法則
1)我理解……
2)我明白……
3)您一定會(huì)……
4)加一個(gè)轉(zhuǎn)移話題的小問(wèn)題
【案例分享】:客戶說(shuō)我們貸款利息高產(chǎn)品沒(méi)有其他銀行有競(jìng)爭(zhēng)力如何應(yīng)對(duì)
3.SWOT分析給出專業(yè)建議
1)我行產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
2)他行產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
3)我行機(jī)遇挑戰(zhàn)
4)揚(yáng)長(zhǎng)避短專業(yè)呈現(xiàn)

公私聯(lián)動(dòng)與產(chǎn)品組合營(yíng)銷


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    參加課程:《公私聯(lián)動(dòng)與產(chǎn)品組合營(yíng)銷》

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開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
趙燕
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