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會(huì)議組織與管理培訓(xùn)

【培訓(xùn)對象】
企業(yè)全部人員

【培訓(xùn)收益】
觀念轉(zhuǎn)變－會(huì)議是一項(xiàng)有效的管理工具 明確會(huì)議目的－明確目的才能有效保證會(huì)議的整體效果 會(huì)議過程控制及評估－有效計(jì)劃是一切會(huì)議成功的保證
一、高效的會(huì)議與低效的會(huì)議
（一）會(huì)議的目的和意義
（二）會(huì)議的種類和功能
1、按人數(shù)劃分
2、按開會(huì)方式
3、按開會(huì)的目的
（三）會(huì)議的頻率
（四）會(huì)議成本的計(jì)算
1、會(huì)議的時(shí)間成本
2、直接會(huì)議成本
3、效率損失成本

二、高效會(huì)議怎么開？
（一）會(huì)議效率不高的原因及三大致命傷
（二）高效會(huì)議八個(gè)特征
（三）如何進(jìn)行預(yù)防性管理
（四）會(huì)議規(guī)范的種類
1、時(shí)間安排的規(guī)范
2、會(huì)議流程的規(guī)范
3、會(huì)議規(guī)則的規(guī)范

三、高效會(huì)議問題的匯報(bào)
（一）關(guān)于會(huì)議的5個(gè)無需和5個(gè)必須
（二）會(huì)議的準(zhǔn)備工作
1、會(huì)議準(zhǔn)備的5W2H法
2、會(huì)議準(zhǔn)備工作的核對單
3、參會(huì)者應(yīng)具有的會(huì)議技能
（1）學(xué)會(huì)聆聽
（2）學(xué)會(huì)發(fā)問
（3）發(fā)言須知
（4）陳述技巧
（5）參會(huì)者的禮儀
4、做好會(huì)議記錄工作

四、會(huì)議中的溝通與問題處理技巧
（一）會(huì)議中的溝通技巧
1、企業(yè)會(huì)議溝通的現(xiàn)狀
2、溝通的定義
3、溝通的冰山模型
4、溝通的原則
5、如何建立信任
（二）會(huì)議中的問題及解決對策
（1）出現(xiàn)人身攻擊的
（2）提出反對意見
（3）離題萬里
（4）獨(dú)占發(fā)言
（5）爭議不下
（6）抱怨
（7）上司發(fā)言太投入
（8）短話長說
（9）時(shí)間不足
（10）爭功諉過

五、高效來自流暢會(huì)議過程
（一）主持人的工作
1、主持人的作用
2、主持人的職責(zé)
（二）支持人傾聽的技巧
（三）主持人的表達(dá)技巧
1、如何做開場白
2、如何分配發(fā)言時(shí)間
3、如何掌握議事進(jìn)度
4、如何進(jìn)行控場應(yīng)變
5、如何達(dá)成決議

六、高效來自會(huì)議有效跟蹤
（一）作為參與者的會(huì)后跟進(jìn)
（二）作為主持人的會(huì)后跟進(jìn)
（三）自我評定
（四）總結(jié)回顧
（五）關(guān)于習(xí)慣的改進(jìn) 

會(huì)議組織與管理培訓(xùn)