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如何通過(guò)表情判斷客戶(hù)心理?

       如何判斷客戶(hù)心理?這是我們很多銷(xiāo)售人員每天都在研究的事，因?yàn)?豐富的表情是客戶(hù)心理活動(dòng)的一面鏡子，話(huà)由心升，只要善于把握琢磨，我們就可以從這客戶(hù)的表情中看出簽單的希望

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練就獨(dú)一無(wú)二數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)方案的方法

 每個(gè)客戶(hù)都是不一樣的，每個(gè)品牌所要傳達(dá)的訊息都是獨(dú)一無(wú)二的，每一個(gè)社交媒體和數(shù)字渠道都有其特性，就像世界上沒(méi)有相同的兩片雪花，我們的受眾也都各不相同。那么，為什么我們總一遍又一遍用同樣的營(yíng)銷(xiāo)方案？不同的品牌，不同的行業(yè)卻在網(wǎng)上重

劉晉豪 2459 瀏覽次數(shù)

處理客訴的第一反應(yīng)，是要端正好自己的態(tài)度

有一個(gè)老板跟我交流，說(shuō)菜里出異物了，客人很不滿(mǎn)意，不買(mǎi)單，直接走了。問(wèn)我怎么處罰廚師或者是誰(shuí)來(lái)承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)時(shí)他說(shuō)完這話(huà)以后，他想尋求我的辦法，我先問(wèn)他幾個(gè)問(wèn)題，我說(shuō)客人走的時(shí)候是不是非常滿(mǎn)意，他說(shuō)對(duì)，非常不滿(mǎn)意。我說(shuō)你怎么解決，他說(shuō)我沒(méi)有解

黎冰 2543 瀏覽次數(shù)

別讓客戶(hù)異議沒(méi)完沒(méi)了

銷(xiāo)售不怕處理客戶(hù)異議，怕的是處理了半天，那些壓根就不是客戶(hù)異議，或者我說(shuō)的再到位一些，那就是銷(xiāo)售在給客戶(hù)機(jī)會(huì)去不斷的制造異議。這話(huà)怎么說(shuō)呢？比如我見(jiàn)過(guò)很多的銷(xiāo)售，都是客戶(hù)提出一個(gè)異議，他去解決這個(gè)，然后客戶(hù)再提出第二個(gè)，他又去解決，客戶(hù)再提

王珂 2517 瀏覽次數(shù)

淘寶客服的銷(xiāo)售技巧總結(jié)

　　作為與客戶(hù)溝通的第一橋梁，客服在商品的銷(xiāo)售上起著不可忽視的關(guān)鍵性作用。今天跟大家分享六個(gè)銷(xiāo)售小技巧，有效提升談單轉(zhuǎn)化率。 　　1、詢(xún)問(wèn)顧客購(gòu)買(mǎi)的用途，針對(duì)顧客購(gòu)買(mǎi)商品的不同用途，客服推銷(xiāo)的商品也是有所區(qū)別的?？头谶M(jìn)行推薦和銷(xiāo)售的

李方 2479 瀏覽次數(shù)

零售老板做好這三點(diǎn)就能成為下一個(gè)胖東來(lái)

零售行業(yè)老板做好三點(diǎn)能成為 “胖東來(lái)” 式企業(yè)。 一、建立舍得文化。在企業(yè)文化建立之初要設(shè)計(jì)好員工薪酬，以員工利益最大化為基礎(chǔ)。像胖東來(lái)將 95% 的利潤(rùn)分給員工和管理層，讓員工成為企業(yè)主人。

宗錦(宋 373 瀏覽次數(shù)

喜馬拉雅的巖羊

<p><strong>喜馬拉雅的巖羊</strong></p> <p>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 高韜</p&g

高韜 2426 瀏覽次數(shù)

自媒體的錢(qián)景在哪兒?

 自媒體的話(huà)題已經(jīng)算不得新鮮了，看空者有之，看漲者亦有之，更不乏什么專(zhuān)家、大牛者在背后擂鼓助威，大造聲勢(shì);以筆者之見(jiàn)，單純的討論自媒體的錢(qián)景似乎并沒(méi)有多大實(shí)際意義，梅花網(wǎng)上的數(shù)據(jù)已經(jīng)足夠說(shuō)明問(wèn)題了，我們現(xiàn)在有多少時(shí)間是花費(fèi)在傳統(tǒng)的

劉秀光 2405 瀏覽次數(shù)