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中國人民大學(xué)勞動經(jīng)濟學(xué)（人力資源管理研究方向)碩士進修、華東師范大學(xué)職業(yè)技術(shù)教育學(xué)碩士。歷經(jīng)了從企業(yè)培訓(xùn)總監(jiān)，到專業(yè)咨詢顧問再到企業(yè)老板的三次職業(yè)轉(zhuǎn)折，近20年臺資、港資、跨國集團等企業(yè)人力資源管理工作經(jīng)驗，擁有豐富的人力資源管理實務(wù)經(jīng)驗。截止2013年度，馬本軍先生已經(jīng)為國內(nèi)近1100家企業(yè)講授培【點擊詳細】

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績效考核指標量化的四個方向

績效考核指標量化的四個方向。 一、目的與背景。 為更好評價績效考核結(jié)果，希望考核指標量化以客觀準確評價員工工作表現(xiàn)，但制定績效標準時往往不知如何快速制定量化指標。 二、量化的四個方向。 1. 成果量化。對工

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績效提升和員工成長并不一定劃等號

很多管理者存在錯誤認知，認為績效提升就意味著員工成長，實際上二者不一定劃等號。以自身為例，曾因部門成員少而拼命加班，績效雖提升，但個人成長停滯。很多管理者在績效管理中只關(guān)注目標達成，忽視員工成長，還誤以為給員工壓擔子是培養(yǎng)，實則適得其反。

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績效指標的書寫結(jié)構(gòu)

一個完整的績效指標，至少應(yīng)該由四個部分組成： 一、指標名稱。這個指標叫什么，比如成交率、生產(chǎn)量、銷售額、銷售毛利等等。 二、指標定義。這個指標，它到底是什么意思，并不是每個指標都有標準的名稱，有些指標就是設(shè)計者，根據(jù)自己的理解取

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三個核心區(qū)促進新公司快速搭建績效體系

進入新公司快速搭建績效管理體系，需做好以下三件核心工作： 一、崗位分類。在深入了解公司基礎(chǔ)上，將公司所有崗位分為管理層崗位、職能崗位和業(yè)績崗位三類，目的是為設(shè)計對應(yīng)績效考核工具。 二、選擇績效考核工具。 1、管理層崗位：主

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員工和團隊績效短板

某公司績效評估后雖發(fā)現(xiàn)員工和團隊績效短板，但因改進措施執(zhí)行不力、缺乏持續(xù)跟蹤反饋，導(dǎo)致績效改進緩慢。優(yōu)化建議如下。 一、明確改進目標與計劃。針對績效問題與員工共同制定具體、可量化的改進目標與計劃，明確責任人與完成時間。 二、強化

趙天明 198 瀏覽次數(shù)

知識管理，助力流程建設(shè)及執(zhí)行

 流程業(yè)務(wù)中的知識管理思維 1）流程源于被驗證的知識和實踐 制定流程的目的尋求的是“以規(guī)則的確定性應(yīng)對結(jié)果的不確定性（任正非語）”，從而打破組織運作過程中的黑箱，確保達成目標，服務(wù)好客戶需求。這意味著流

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用好績效溝通6步法，團隊問題減少80%

做好績效面談，員工的問題會減少百分之八十。很多的管理者會特別煩績效面談這個事情，覺得公司那么忙還要跟員工進行績效面談，真的是太浪費時間，但作為管理者你必須要認清楚一個現(xiàn)實。那就是正是因為你太忙，你沒有時間和員工進行績效面談。員工的工作就會出

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結(jié)構(gòu)化績效面談法

績效輔導(dǎo)過程中，管理者往往比較怵績效面談，尤其是一些專業(yè)型人才，轉(zhuǎn)做管理崗位的，因為溝通不是他們的專長，但作為管理者無可回避，所以HR需要給管理者提供，溝通技巧和績效輔導(dǎo)能力提升的相關(guān)培訓(xùn)。除了幫助管理者提升技能外，還可以通過績效面談工具，

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