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員工敬業(yè)度

發(fā)布時間:2015-01-12 19:16:23
 
講師:涂滿章 瀏覽次數(shù):2366
 員工敬業(yè)度 最近和幾個總經理聊天,有國有企業(yè)也有民營企業(yè),有成熟型企業(yè)也有成長型企業(yè)。大家談及企業(yè)發(fā)展的諸多困惑和挑戰(zhàn),最為集中的還是如何凝聚人、如何用好人的話題。大家一致認為,在保證戰(zhàn)略目標正確和清晰的前提下,企業(yè)員工是否給力將直接決定

員工敬業(yè)度

最近和幾個總經理聊天,有國有企業(yè)也有民營企業(yè),有成熟型企業(yè)也有成長型企業(yè)。大家談及企業(yè)發(fā)展的諸多困惑和挑戰(zhàn),最為集中的還是如何凝聚人、如何用好人的話題。大家一致認為,在保證戰(zhàn)略目標正確和清晰的前提下,企業(yè)員工是否給力將直接決定企業(yè)的核心競爭力。問題在于,這些總經理都在面對一種現(xiàn)狀:企業(yè)里80%的工作似乎只有20%的人在努力,其余的人要么不努力,要么努力的方向不對,總之,運營效率極其低下,甚至有總經理在抱怨說:“我的戰(zhàn)略意圖有沒有20%-30%得于在企業(yè)深入貫徹!”因而大家很感慨:“面對日益強大的競爭對手和成熟的市場環(huán)境,企業(yè)的未來之路到底該如何走?”

其實,這些感慨和困惑無不集中反映出當前很多企業(yè)面臨的員工敬業(yè)度問題,員工若不敬業(yè),縱有再美好的發(fā)展藍圖,最終也必將“竹籃打水一場空”。而這員工敬業(yè)度的問題凸顯的是公司內部治理能力。

如何強化以驅動員工敬業(yè)度為核心的公司治理能力,下述七個招法,有助于提升員工敬業(yè)度,從而有助于你的企業(yè)取得成功。

員工敬業(yè)度一.清晰崗位設置及職責要求

員工敬業(yè)的最終價值是要使其能將事情做好,必然的,員工來到企業(yè)后,一定得首先明確此人適合到什么崗位?這個崗位到底要履行什么樣職責?如何履行這些職責?怎么樣才算履行好了這些職責?若這些都是含糊的,怎么保證員工將事情做好?

員工敬業(yè)度二.做好人崗匹配

員工是否敬業(yè)必先解決一個前提:是否發(fā)自內心地熱愛這份工作?影響員工對工作的熱愛有兩個基本點:一個是職業(yè)興趣;二是性格特質。比如《三國演義》中的張飛,他的職業(yè)興趣若是想做一名人民警察,而且性格極其剛猛,但企業(yè)偏偏因為張飛是財務管理本科畢業(yè),將他安排到財務部做出納,大家可以預見到后果會是什么?如若張飛干了出納,你再對他強調“敬業(yè)愛崗”諸如此類的核心價值觀,能持續(xù)解決他的敬業(yè)問題?

員工敬業(yè)度三.建立并遵守問責機制

事情做好了怎樣?事情沒做好又會怎樣?這是驅動員工認真做事情的兩個必要前提。如果事情做好了和事情沒有做好所面臨的結局是一樣的,比如說干好干壞、干多干少一樣的分配,“劣幣”勢必驅逐“良幣”,一般而言,大部分能有意愿將事情做好的人,最終也會選擇不想做事。

員工敬業(yè)度四.建立一種盟約關系

管理不是“我要你干”,而是“你認為你要怎么干?”上下級之間不是管控關系,而是同盟關系。在保證不偏離目標的前提下,由員工自主決定干什么和怎么干,更有利于人的主觀能動性和價值發(fā)揮。

員工敬業(yè)度五.讓員工了解計劃

要讓員工了解企業(yè)要做什么、為什么要這么做,不僅有利于上下之間的高度共識,從而確保將事情做正確,也可以讓員工在了解全盤計劃后,把自己更好地置身于整個戰(zhàn)略棋盤中的關鍵一員,更準確、更好地扮演好自己的角色。

員工敬業(yè)度六.提供績效反饋

定期或非定期抽出時間告訴員工什么是正確的,哪些是需要改善的,這很重要,因為這樣做不僅有利于組織目標的實現(xiàn),也讓員工感知組織和管理者隨時在關注他們的工作,他們是重要的,從而增強大家的工作熱情和凝聚力。

員工敬業(yè)度七.創(chuàng)造一個富有成效的工作環(huán)境

一個工作環(huán)境如果是信任的、開放的、有趣的,那么一定是最富有工作成效的。什么樣的環(huán)境決定了有什么樣的個人,對那些能提升正能量的做法,企業(yè)一定要樂于嘗試并且對此不遺余力。

員工的敬業(yè)度是如此重要,重要到可以決定一家企業(yè)的成敗。今天你的員工敬業(yè)嗎?如果不是,那么請對照上述的七個方面,無則改之,有則加勉,你會因此而成功。



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涂滿章
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