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表達與工作匯報課程

課程背景：
巴巴拉·明托的金字塔原則是一項層次性、結(jié)構(gòu)化的思考、溝通技術(shù)，可以用于結(jié)構(gòu)化的溝通、表達、寫作、匯報等等場景。這項技術(shù)對公司內(nèi)的個層級人士都大有裨益，因為他能夠幫助我們快速掌握表達種的思維模式，從思維角度全方面提升學員的綜合溝通能力。
本課程以金字塔原理為軸，通過對金字塔原理在實際工作情景中案例的分析講解，幫助員工掌握用金字塔原理進行思考、表達和工作匯報的方法，提升員工工作效率，提高員工的整體素養(yǎng)。

授課對象： 
企業(yè)中基層員工

授課方式：
講師講授，課堂訓練，案例分析，視頻互動

課程大綱
課程導(dǎo)入#九宮格記憶？
自我介紹
第一天：金字塔原理與結(jié)構(gòu)化表達
第一講：金字塔思維原理
識別金字塔結(jié)構(gòu)
文章中的金字塔
圖像中的金字塔
視頻案例：安全繩產(chǎn)品介紹
走進金字塔結(jié)構(gòu)
結(jié)構(gòu)化思維的16字箴言
結(jié)構(gòu)化思維的3大應(yīng)用場合
結(jié)構(gòu)化思維的6大作用
課堂練習：如何與領(lǐng)導(dǎo)電話溝通
縱向梳理金字塔結(jié)構(gòu)
結(jié)論先行
結(jié)論與數(shù)字
結(jié)論與行為
結(jié)論與圖形
課堂練習：概括結(jié)論
以上統(tǒng)下
單字統(tǒng)下
層級統(tǒng)下
課堂練習：上是否真的能統(tǒng)下？
橫向梳理金字塔結(jié)構(gòu)
分類匯總
案例分析：神奇的數(shù)字
法則及應(yīng)用分析
法則及應(yīng)用分析
課堂練習：諸葛亮與空城計？
演繹推理
案例分析：海爾的演講稿
大前提
小前提
演繹邏輯
歸納推理
案例分析：買房的理由
流程順序
結(jié)構(gòu)順序
程度順序
課堂練習：求婚的重要性
序言優(yōu)化金字塔結(jié)構(gòu)
序言就是案例
四種SCQA結(jié)構(gòu)掌握序言表達
開門見山式表達
標準式表達
制造懸念式表達
營造信心式表達
實操搭建金字塔結(jié)構(gòu)
案例分析：濟南戰(zhàn)役怎么打
自上而下搭建金字塔
課堂練習：緩解交通擁堵
自下而上搭建金字塔
課堂練習：這小子真不錯

第二講：結(jié)構(gòu)化表達技巧
案例分析：從古希臘開始
奠基——卓越演講結(jié)構(gòu)“鐵三角”
身份——你是誰？
情感——是否影響我？
邏輯——你在講什么？
提升——結(jié)構(gòu)化表達的3大模式
陳述表達的4個要點
成分構(gòu)成
屬性描述
用途簡介
材料說明
邏輯聯(lián)系的4種方法
時間邏輯
空間邏輯
變焦邏輯
遞推邏輯
案例分析：宋美齡與蔣介石
情緒感染的4類刺激
對比刺激
比喻刺激
排比刺激
反問刺激
課堂練習1：出彩產(chǎn)品介紹
課堂練習2：胡說八道3分鐘

第二部分：工作匯報技術(shù)
第一講：匯報方法概要
一、上司希望你如何匯報工作
主動匯報
準備充分
結(jié)論先行，效率第一
30秒電梯匯報應(yīng)對
3分鐘匯報應(yīng)對
10分鐘匯報應(yīng)對
30分鐘（或以上匯報應(yīng)對
不要越權(quán)——越級匯報的3類內(nèi)容
可以匯報：確定好消息、正常工作進展、無傷大雅工作細節(jié)、積極的表態(tài)
不確定可以匯報：壞消息、不確定的好消息
不能匯報：告狀消極的表態(tài)、抱怨、上司不希望你說的
二、日常匯報的5個步驟
充分準備
呈現(xiàn)結(jié)果
應(yīng)對變化
獲取指導(dǎo)
達成共識
三、匯報前的工作5位法
定位
到位
匯報工作說結(jié)果
請示工作說方案
總結(jié)工作說流程
布置工作說標準
關(guān)心下屬問過程
交接工作講道德
回憶工作說感受
領(lǐng)導(dǎo)工作別瞎忙
補位
站位
換位
案例：工作匯報5大錯誤實例分析
工具：越級匯報3類清單
演練：30秒電梯匯報練習、1分鐘自我介紹練習

第二講：匯報技巧詳解
一、聚焦
凡事基于情境
案例分析：報告總結(jié)七明確/目標分析兩字決/林肯演講的秘密
讓標題來說話
工具分享：標題四要
二、選材
腦洞大開選材料
工具實戰(zhàn)：七何法
少就是多
工具實戰(zhàn)：刪繁就簡（刪除、合并、縮減
三、建構(gòu)
三點
亮點
案例分析：巧妙開場：一句話引起聽眾*興趣/開場的預(yù)先框定
工具實戰(zhàn)：說出來的精彩：匯報的SCQA模型
賣點
甜點
工具實戰(zhàn)：七步收尾法
四有
工具實戰(zhàn)：四有匯報
案例分享：二八法則
四、呈現(xiàn)
情理交融：用好左右腦/語言六維度
案例分享：故事力：決勝未來的六大能力
數(shù)據(jù)說話：大數(shù)據(jù)思維與決策
視覺傳達：用好
案例分享：PPT精髓：POWERPOINT（讓論點更有力量
工具實戰(zhàn)：四有
有序
案例分析：邏輯＞設(shè)計：PPT的核心思維模式
邏輯視覺化的工具—金字塔原理：字不如表、表不如圖
工具實戰(zhàn)：PPT基本結(jié)構(gòu)
２有料
案例分析：細節(jié)雕刻的能力
工具實戰(zhàn)：“字”有一套
秀圖秘籍（用圖落地
有色
案例分析：色從何來？：讓你的PPT色起來
工具實戰(zhàn)：用色要點
網(wǎng)站推薦
有動
案例分析：讓PPT鮮活起來
動畫效果和創(chuàng)意

第三：匯報技巧生化
一、匯報溝通技巧
匯報前的準備
工作匯報的時機選擇
案例分析：不宜匯報時機/*匯報時機
口頭呈現(xiàn)基本方略
案例分析：心態(tài)、開場、語句、表情、語調(diào)
風格在工作匯報中的運用
案例分析：領(lǐng)導(dǎo)風格類型及匯報應(yīng)對
課程回顧與總結(jié)
致謝

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