縱觀競爭的過程，從古時的土地之爭到近代的海洋之爭，再到現(xiàn)代的數(shù)字移民之爭。在確定趨勢和戰(zhàn)略方向之后，才能走正確的生存與發(fā)展之路?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)、移動技術(shù)、人工智能、區(qū)塊鏈、元宇宙等的出現(xiàn)，讓競爭進入到前所未有的新時代，門店生存與發(fā)展的核心須具備兩大核心要素：
一、是流量。一個偉人說過要把自己的人搞得多多的，把敵人的人搞得少少的，也就是現(xiàn)在時尚的說法，只有流量多，事業(yè)才能成功。特別是門店的生意，當在本地有眾多穩(wěn)定的客戶，不斷有重復(fù)的消費時，生意不可能不好。多年前就一直強調(diào)，門店有客戶能滿足客戶需求才能賺錢，在看過的數(shù)萬家門店中，所有重視客戶經(jīng)營的門店和個人，業(yè)績都是出類拔萃的。
二、是長期信任關(guān)系。眾所周知沒有信任就沒有生意，凡是與客戶建立長期信任關(guān)系的企業(yè)，會有常態(tài)化的穩(wěn)定生意。在看過的全國 3 萬多門店中，與客戶建立信任關(guān)系經(jīng)常聯(lián)系客戶的門店，銷售業(yè)績都很好，這也是一直強調(diào)客戶經(jīng)營的主要原因。在這個信任缺失的時代，信任是最有價值的財富。讓自己有競爭力必須有客戶和信任，前途無限。
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