工作中經(jīng)常會遇到一些小領(lǐng)導(dǎo)，這些人有個毛病，就是喜歡把自己下屬的一些缺點(diǎn)和問題事務(wù)巨細(xì)的匯報給老板。然后再向員工傳遞一些老板對員工的評價的假消息，這種人我們把它叫攪屎棍子，唯恐團(tuán)隊穩(wěn)定了，打破自己的舒適和平穩(wěn)狀態(tài)。每個下屬其實(shí)都期望自己的工作付出能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定，包括物質(zhì)和精神的肯定。領(lǐng)導(dǎo)一句中肯的評價能夠燃起下屬心中的熱情，但一句不公正的評價也能夠把下屬的熱情打入冰窖。所以作為一個團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)，講話不能隨意帶有色眼睛看人，尤其對下屬的評價一定要客觀公正。那么客觀公正要包括以下幾個維度。
一、完成任務(wù)的情況和工作量，盡量要把結(jié)果明確化，用數(shù)據(jù)表達(dá)，比如對銷售團(tuán)隊的評價可以用銷售額、客戶滿意度、利潤率等。
二、就是具體的工作行為表現(xiàn)，有些工作是個人直接的工作成果。但有一些是團(tuán)隊的成果，這個時候評價時就要從這個員工的行為進(jìn)行評價。那么工作的主動性啊、工作的數(shù)量、工作的效果等這些日常工作中的行為來對員工進(jìn)行評價。
三、最后就是個人的特質(zhì)。這個員工不同于別人的個人身上的特質(zhì)和亮點(diǎn)是什么呢？比如擅長不擅長溝通，對數(shù)字敏感不敏感等這些維度。
這三個評價從內(nèi)到外，從結(jié)果到過程，既有短期也有長期，從績效到能力到潛質(zhì)，如果能夠按照這個標(biāo)準(zhǔn)，那么對一個人的評價還是比較客觀和生動的。那么公正客觀的評價員工對管理者塑造寬松客觀的工作環(huán)境是非常重要的，員工可以較為自由的表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)，而不必去擔(dān)心以后會受到打擊和報復(fù)，只有實(shí)現(xiàn)了言論的自由，才有可能營造坦誠開放的團(tuán)隊氛圍。
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