課程描述INTRODUCTION
高效執(zhí)行力 短訓班



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效執(zhí)行力 短訓班
【課程目標】
.幫助學員掌握系統(tǒng)、先進、實用的管理技能;
.啟發(fā)學員觸類旁通,在管理實踐中知行合一,在日常工作中藝術(shù)性應用所學的技能;
.幫助學員更新管理理念,轉(zhuǎn)變思維模式,提高管理意識;
.站在企業(yè)變革必須的角度,幫助參訓人員更新管理理念,轉(zhuǎn)變思維模式,統(tǒng)一思想;
【課程大綱】
課程內(nèi)容:
一、團隊建設(團隊訓練、增強團隊凝聚力)
團隊是由個體組成,只有互相提供價值,才有合作可能。沒有內(nèi)心的強大的員工,就沒有強大的公司。
二、優(yōu)秀的團隊的特征
勇于承擔責任的領(lǐng)導;清晰明確的共同目標;三個統(tǒng)一:統(tǒng)一的思想,統(tǒng)一的聲音,統(tǒng)一的行動。
第一講:執(zhí)行意愿:商業(yè)人格----我們是商人,企業(yè)不是家!(讓企業(yè)員工從業(yè)余選手向職業(yè)選手轉(zhuǎn)變)
課程內(nèi)容:
.執(zhí)行:狹義,以規(guī)則為前提把目標變成結(jié)果的行動。廣義,完成公司戰(zhàn)略目標的過程都叫執(zhí)行。
.執(zhí)行的誤區(qū):學歷有關(guān) 性格有關(guān) 年齡有關(guān) -----
.執(zhí)行的前提:百分百責任(百分百對自己負責 百分百對工作結(jié)果負責)
.員工不執(zhí)行的傳統(tǒng)思維習慣:面子文化、模糊文化、圈子文化
.企業(yè)和員工之間的關(guān)系是一種商業(yè)交換關(guān)系,員工提供勞動結(jié)果交換工資薪酬。
.商業(yè)人格: 靠原則做事,靠結(jié)果交換;
.商業(yè)人格的標準:成年人心態(tài) 社會人標準
解決的問題:
為什么當著領(lǐng)導一套,背著領(lǐng)導另一套?
為什么總是在內(nèi)部攀比,覺得內(nèi)心不平衡?
為什么遇事總是先講面子,而不講原則?
為什么總問企業(yè)待遇如何,卻沒人思考自己能給企業(yè)提供什么?
價值點:
企業(yè)不是家,從今天開始商業(yè)啟蒙,讓每一個員工成為真正的商人!對自己百分百負責
第二講:執(zhí)行思維:結(jié)果與任務----完成任務不等于獲得結(jié)果!(強化團隊結(jié)果導向,降低企業(yè)內(nèi)部溝通成本)
課程內(nèi)容:
.為什么要做結(jié)果:公司是以結(jié)果做商業(yè)交換的平臺;
.什么是任務,什么是結(jié)果:任務“三事”,結(jié)果“三有”;
.九段秘書:如何一步一步設定目標,實現(xiàn)結(jié)果
.做結(jié)果的原則:客戶原則 交換原則 檢查原則
.做結(jié)果的思維:底線思維 外包思維
.做結(jié)果的方法:復述承諾法 分解法 重點法
解決的問題:
為什么員工很辛苦,領(lǐng)導不滿意?
為什么任務都完成了,領(lǐng)導還是不滿意?
為什么苦勞疲勞綽綽有余,但就是沒功勞?
員工不清晰做結(jié)果的思維方式、原則、方法
價值點:
你做了,不等于做到了;執(zhí)行是要結(jié)果,而不是走形式的完成任務!
第三講:執(zhí)行方向:客戶價值 ----站在客戶的角度,為客戶提供滿意和超值的結(jié)果
課程內(nèi)容:
.客戶是:衣食父母,商業(yè)回報的來源
.客戶價值是什么:執(zhí)行的動力和方向;
.做客戶價值原則:高價值、低成本、可體驗、能持續(xù);
.做客戶價值的方法:增加法、刪除法、遞進法
.企業(yè)內(nèi)部的客戶價值鏈:下道工序是上道工序的客戶 領(lǐng)導與下屬上下級的客戶關(guān)系
解決的問題:
為什么員工自認為在做結(jié)果,但工作卻沒有價值?
為什么內(nèi)部互相推諉,互相扯皮,爭論不休?
為什么客戶總是流失,而我們卻束手無策?
為什么有的企業(yè)基業(yè)常青,有的企業(yè)卻是曇花一現(xiàn)?
價值點:
客戶價值是員工執(zhí)行的動力和方向,員工必須掌握執(zhí)行的原則和方向!
第四講:執(zhí)行工具:4R制度執(zhí)行力----把指令變成結(jié)果--超級運營武器4R(建立企業(yè)不依賴任何能人的運營機制,檢查,管控)
課程內(nèi)容:
.R1(凡事必有結(jié)果):結(jié)果定義;
.R2(有結(jié)果就必須落實到“我”):一對一責任;
.R3(對“我”不相信就必須檢查):過程檢查;
.R4(有檢查就必有獎罰):即時獎罰。
.周計劃的講解與訓練。
解決的問題:
為什么年初的計劃,到了年底"泡了湯"?
為什么我們有制度,但是總等于廢紙,沒人執(zhí)行?
為什么漲了員工薪水,但執(zhí)行力卻沒有提高?
為什么處罰了員工,損失更大的依然是公司?
價值點:
建立不依賴能人的運營系統(tǒng),不給任何人犯錯的機會!讓戰(zhàn)略落地,讓制度執(zhí)行,讓員工提供結(jié)果!
高效執(zhí)行力 短訓班
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已開課時間Have start time
- 齊績